IT-Servicekoordinator (m/w/d) bei A1

IT-Servicekoordinator (m/w/d) bei A1

Deine Aufgaben

• Du bist die zentrale Stelle, wenn bei A1 Großkund:innen mal was schiefgeht – du koordinierst alle Beteiligten (Technik, Support, Dienstleister usw.)
• Du sammelst alle relevanten Infos, behältst den Überblick und bringst Struktur ins Chaos
• Du priorisierst, informierst die richtigen Teams – und auch die Kund:innen, klar und verständlich
• Du wirkst bei Root-Cause-Analysen mit – was war das Problem, und wie vermeiden wir’s das nächste Mal?

Was du mitbringst

• Du hast technisches Grundverständnis (HTL, IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Umfeld)
• Du bist gut organisiert, denkst analytisch und arbeitest gern eigenverantwortlich
• Du brauchst keine Führungsverantwortung, willst aber trotzdem Verantwortung übernehmen
• Auch wenn’s mal stressig wird, behältst du einen kühlen Kopf
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und kommst auch auf Englisch gut zurecht

Geboten wird

• Monatliches Bruttogehalt von € 3.272,09
• Attraktive zusätzliche Vergütung durch Bereitschaftsdienste
• Geregelte Arbeitszeiten in einem ansprechendem Schichtsystem: Montag bis Freitag, 07:00–15:00 Uhr oder 09:00–17:00 Uhr
• Hybrides Arbeiten: bis zu 3 Homeoffice-Tage
• Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit sowie firmeneigene Parkplätze für Mitarbeitende
• Moderne Arbeitsumgebung mit hoher Flexibilität
• Arbeiten bei einem führenden Telekommunikationsunternehmen in Österreich
• Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch!

Ihr Job-Kontakt: