Voditelj recepcije kampa

Falkensteiner Gruppe
Jetzt bewerben

KI-Zusammenfassung

Als Voditelj recepcije kampa sind Sie verantwortlich für die Organisation aller Abläufe an der Rezeption, die Überwachung und Anpassung dieser Abläufe sowie die Verantwortung für die Abrechnung und Rechnungsstellung im Zusammenhang mit der Unterbringung der Gäste. Sie arbeiten eng mit der Hauswirtschaft zusammen und sind für die Schulung neuer Mitarbeiter zuständig.

Voditelj recepcije kampa (m/ž/o)

OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI:
  • Organizacija svih radnji na recepciji, nadzor, usklađivanje i adaptacija istih po potrebi
  • Preuzimanje odgovornosti za sve vrste obračuna i izdavanje računa vezano uz smještaj gostiju
  • Odgovornost za kontrolu i primopredaju gotovinskog prometa svih djelatnika recepcije
  • Vođenje računa o ispravnom unošenju i ažuriranju podataka u sustav za poslovanje i rezervacije
  • Nadzor i upravljanje s brojem popunjenosti
  • Efektivno vođenje odjela glede troškova
  • Profesionalno rješavanje pritužbi
  • Bliska suradnja s odjelom domaćinstva
  • Izrađivanje i po potrebi obrađivanje priručnika za recepciju
  • Organizacija i održavanje sastanaka unutar odjela
  • Ispitivanje potrebe za obučavanjem/treniranjem zaposlenika
  • Planiranje optimalnog rasporeda osoblja
  • Organizacija uvođenja novih zaposlenika
ŠTO OČEKUJEMO OD TEBE:
  • Fleksibilnost radnog vremena
  • Sposobnost organizacije rada i upravljanja ljudima
  • Proaktivnost u rješavanju problema
  • SSS/VSS hotelijerskog ili ekonomskog usmjerenja
  • Obavezno znanje njemačkog jezika
  • Aktivno korištenje engleskog jezika
  • 1-2 godine radnog iskustva
  • Odgovorna, motivirana osoba
  • Odlične komunikacijske vještine
  • Poznavanje Microsoft Office paketa
ŠTO TI NUDIMO:
  • All-inclusive onboarding
  • Buddy program
  • Osiguran smještaj
  • Zdravi obroci za zaposlenike
  • Individualni planovi razvoja
  • Mogućnosti rada u drugim hotelima
  • Atraktivne destinacije za slobodno vrijeme
  • Cijene za zaposlene i obitelj
Jetzt bewerben

Diese Jobs könnten dich auch interessieren

  • Von neuen Jobs zuerst erfahren?

    Trage deine E-Mail ein und erhalte passende Stellen zu dieser Suche automatisch.

Alle Inserate anzeigen
Jetzt bewerben