Technischer Support Engineer (m/w/d)

KI-Zusammenfassung

Als Technischer Support Engineer sind Sie verantwortlich für die Implementierung von Softwareprodukten, Durchführung von Kundenschulungen und die Definition neuer Kundenanforderungen. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und haben die Möglichkeit, eigenständig Projekte zu leiten. Die Position bietet eine unbefristete Festanstellung in einer wachsenden Branche mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.

Wien • Vollzeit • 50.000,-

Unser Kunde ist ein führender Anbieter digitaler Infrastrukturen für die Energiebranche. Mit sicheren IoT-Lösungen treibt er die Digitalisierung von Versorgungsnetzen voran und schafft die Basis für die Smart Cities von morgen. Über 800 Mitarbeiter:innen erwirtschaften jährlich mehr als 130 Mio. Umsatz. Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n Technischer Support Engineer (m/w/d)

Aufgabenbereich

Implementierung unserer Softwareprodukte bei Kunden, Systemtests, Updates und Bug-Fixing
Durchführung von Kundenschulungen und Erstellung von Dokumentationen
Definition und Spezifikation neuer Kundenanforderungen
Perspektivisch eigenständige Projektleitung und -verantwortung
Unterstützung bei Akquise, Angebotsprozess und Kalkulationen
Ansprechpartner:in für Supporttätigkeiten und Wartung von Bestandssystemen

Gewünschte Qualifikationen

Abgeschlossene technische Ausbildung mit Kenntnissen in IT und/oder Elektrotechnik (z.B. Netzleittechnik, Fernwirktechnik, Automatisierungstechnik, Nachrichtentechnik, Mechatronik)
Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufseinsteiger mit sicherem Auftreten sind willkommen
Strukturierte Arbeitsweise, hohes Verantwortungsbewusstsein und schnelle Auffassungsgabe
Deutsch als Muttersprache, gute Englischkenntnisse
Nationale Reisebereitschaft und gültige Fahrerlaubnis der Klasse B

Job Perspektive

Unbefristete Festanstellung in einer wachsenden, zukunftsorientierten Branche
Spannende Aufgaben bei Digitalisierungsprojekten in der Energiewirtschaft und Industrie
Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsortgestaltung, inkl. Homeoffice
Mitarbeit in einem hochmotivierten, dynamischen Team
Zugang zu einem großen Kundenstock und exzellenter Vernetzung in der Energiewirtschaft
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

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