Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Bereich Homecare Services

Ihre Aufgaben

• Betreuung der Patientinnen und Patienten mit Einfühlungsvermögen und fachlichem Know-how – von der ersten Beratung bis zur sicheren Anwendung der medizintechnischen Geräte und Verbrauchsmaterialien
• Präzise Bearbeitung und Verwaltung von Aufträgen im CRM-System
• Durchführung regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen (STK) an den Geräten
• Sicherstellung eines reibungslosen Lagerbetriebs sowie professionelle Abwicklung des Reklamationsmanagements
• Betreuung des Verkaufs von Verbrauchsmaterialien mit Fokus auf die individuellen Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden

Ihr Profil

• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Gesundheitsbereich
• Technische Ausbildung von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
• Gutes technisches Verständnis sowie sicherer Umgang mit IT-Programmen (z. B. MS Office, Anwendungssoftware)
• Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Hohes Maß an Empathie, Teamgeist und Eigeninitiative

Geboten wird

• Monatlich 25 € Zuschuss für das Jobrad-Leasing – umweltfreundlich und sportlich zur Arbeit
• Zahlreiche exklusive Corporate Benefits sorgen für attraktive Vergünstigungen im Alltag
• Für das leibliche Wohl stehen frisches Obst und kostenlose Getränke bereit
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten machen den Arbeitsweg stressfrei
• Flexible Gleitzeit unterstützt eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Erfolgreich geworbene Mitarbeiter:innen werden mit einer Prämie belohnt
• Ein umfangreiches Gesundheitsprogramm fördert das persönliche Wohlbefinden
• Vergünstigungen in drei Fitnessstudio-Ketten erleichtern ein aktives Leben
• Ein Zuschuss zum Öffi-Ticket unterstützt die tägliche Mobilität
• Zusätzlich wird ein Essenszuschuss bereitgestellt

 
Ihr Job-Kontakt: