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Mitarbeiter für den Service Desk (m/w/d)

ACTIEF JOBMADE GmbH
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KI-Zusammenfassung

In dieser Position sind Sie Teil des zentralen Servicedesk-Teams und betreuen interne Anwender per Telefon, Mail oder über das Servicedesk-System. Sie bringen technisches Geschick mit und haben Freude an Problemlösungen sowie an der Kommunikation mit Kunden. Eine Vollzeitbeschäftigung von 38,5 Stunden pro Woche wird angeboten.
  • Erste Berufserfahrung im Servicedesk wünschenswert
  • Technisches Geschick und Freude an Problemlösungen
  • Sehr hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonieren
  • Gepflegtes Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation (schriftlich wie mündlich) mit den Kunden 
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen 
  • Ansprechpartner von IT-Lösungen als Teil des zentralen Servicedesk-Teams
  • Betreuung der internen Anwender per Telefon, Mail oder Servicedesk-System
  • Vollzeitbeschäftigung (38,5 h/Woche) von Montag-Freitag
  • Das kollektivvertragliche Monatsgehalt beträgt € 2.473,- brutto zuzüglich kollektivvertraglicher Erhöhung zum 01.01.2026
  • Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist möglich
  • Ausgesprochen gutes Betriebsklima in einem renommierten Unternehmen
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