Ferialarbeitnehmer:in Kund:innenservice
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- ÖBB-Personenverkehr AG
- Wien-Leopoldstadt, Wien, 1020, AUT
- Normalarbeitszeit Gleitzeit
- 38,5
- req23857
Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!
Mache im Rahmen deines Praktikums deine ersten Schritte in einer spannenden Arbeitswelt und lerne die Vielfalt unserer ÖBB Jobs kennen.
Wir suchen engagierte Schüler:innen für Ferialarbeit in den Sommermonaten 2026, mit wirtschaftlichen Hintergrund in Wien.
Dein Job, Du ...
- unterstützt unser Team bei der Beratung und Betreuung von Kund:innen.
- übernimmst organisatorische Tätigkeiten in der Poststelle.
- hilfst bei der Bearbeitung von Anfragen zu Fahrplänen, Tickets und Services.
- unterstützt bei digitalen Service (App, Online-Tickets)
- bekommst Einblicke in interne Abläufe und Prozesse des PV Kundenservice.
- arbeitest bei kleineren inhaltlichen Themenstellungen mit, um das Team im täglichen Workflow zu entlasten.
Dein Profil, Du ...
- weist eine gute schulische Leistung auf, idealerweise mit Schwerpunkt Wirtschaft.
- bist verantwortungsbewusst und neugierig.
- bist lernwillig und engagiert und willst Dich weiterentwickeln.
- arbeitest gerne eigeninitiativ und bist teamfähig und kommunikativ.
Unser Angebot
- Im Rahmen dieser Ferialarbeit machst Du die ersten Schritte in einer spannenden Arbeitswelt.
- Wir bieten Dir eine spannende Tätigkeit innerhalb eines klimafreundlichen und sicheren Konzernunternehmens.
- Du gewinnst in dieser Position einen tiefgehenden Einblick in den Arbeitsbereich der Abteilung Kundenservice des ÖBB-Personenverkehr AG und kannst in die Arbeitswelt hinein schnuppern.
- Zur Abgeltung der mit dem Pflichtpraktikum (Schüler:innen) verbundenen Auslagen, ist ein Pauschalbetrag von € 1.190 brutto/Monat vorgesehen. (Stand 2025).
- Das Entgelt für Ferialarbeitnehmer:innen (freiwilliges Praktikum) beträgt mindestens € 1.500 brutto/Monat. (Stand 2025)
Deine Bewerbung
Bitte bewirb Dich direkt online - hier auf der ÖBB Jobs & Karriereseite - und füge folgende erforderliche Bewerbungsunterlagen bei:
- Deinen Lebenslauf inkl. Kontaktdaten (Telefon-Nr., Mailadresse)
- Ein aussagekräftiges Motivationsschreiben inkl.: genauen Beschäftigungszeitraum.
- Pflichtpraktikumsnachweis (Bestätigung auf Dich persönlich von der Schule ausgestellt, dass du im Rahmen deiner Ausbildung ein Pflichtpraktikum absolvieren musst) - falls es sich um ein Pflichtpraktikum handelt.
Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.
Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.
Ansprechpartner:innen
Für fachliche Fragen zu dieser Jobausschreibung steht Roumeika Liedl unter +43664 88232356 zur Verfügung.
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess ist das ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 erreichbar.
Über das Unternehmen:
Seit 1923 prägen wir als ÖBB die Mobilität in Österreich und tragen die Verantwortung für eine moderne Infrastruktur sowie für die Beförderung von Menschen und Gütern.
Eine Karriere bei den ÖBB ist nicht nur vielfältig, sondern auch sinnstiftend: Als größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitätssektor bewegen wir ganz Österreich, treiben die österreichische Wirtschaft voran, fördern Innovation und sind ein verlässlicher, verantwortungsbewusster Arbeitgeber. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter:innen bei ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, setzen Maßnahmen für ihre Gesundheit und gemeinsam schaffen wir eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung und respektvoller Zusammenarbeit geprägt ist.