IT Support Technician L2

INP Austria GmbH

KI-Zusammenfassung

Sie betreuen und konfigurieren IT-Systeme und Endgeräte, analysieren Störungen und bearbeiten eskalierte Tickets im Second-Level-Support. Außerdem unterstützen Sie Server-Updates und IT-Projekte und pflegen technische Dokumentationen. Gesucht wird eine erfahrene IT-Support-Fachkraft mit Kenntnissen in Hardware, Software und Ticketsystemen.

IT-Support & Systembetreuung

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Konfiguration von IT-Systemen und Endgeräten
  • Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Infrastrukturstörungen
  • Bearbeitung eskalierter Support-Tickets im Second-Level-Support
  • Unterstützung bei Server-Updates und IT-Projekten
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Wissensdatenbanken

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Anwender- oder Infrastruktursupport
  • Gute Kenntnisse in Hardware, Software und Fehleranalyse
  • Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Sehr gute Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot

  • Einsatz in einem internationalen Industrieunternehmen in Jenbach
  • Vielseitige Aufgaben im IT-Support und in der Infrastrukturbetreuung
  • Mitarbeit an IT-Projekten und technischen Lösungen
  • Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern

Gehalt

Gehaltsspanne Minimum 3600, Maximum 3600

3600 Mindestgehalt

Benefits

  • Gesundheit
  • Parkplatz
  • Entwicklungs-perspektive
  • Internationales Team
  • Umfangreiche Einschulung
  • Zukunftssicher
  • Angenehme Unternehmenskultur
  • Du-Kultur

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