Ihre Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für technische Anliegen von B2B-Kund:innen aus der DACH-Region
• Unterstützung bei der Analyse und Bearbeitung technischer Störungen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an den Second-Level-Support
• Durchführung einfacher Fehleranalysen und Ferndiagnosen via Remote-Zugriff
• Dokumentation von Supportfällen und laufende Kommunikation mit Kund:innen
• Mitarbeit an internen Projekten zur Optimierung technischer Lösungen
• Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus verschiedenen Fachabteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene HTL mit Schwerpunkt Telekommunikation, Nachrichtentechnik, Mechatronik, Elektronik, oder vergleichbar
• Erste praktische Erfahrungen (z.?B. durch Praktika oder Projektarbeit) sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Umfeld
• Ausgeprägtes Servicebewusstsein, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden das Profil ab

Unser Kunde bietet:

• Spannendes und internationales Umfeld
• Gute Öffentliche Anbindung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und 1 Tage HO/Woche

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt auf Vollzeitbasis ab € 2.800 vorgesehen. Zusätzlich erhalten Sie steuerfreie Essensgutscheine. https://www.dis-ag.at/

Als einer der größten und erfolgreichsten Personalberater Österreichs sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.at