Service Backoffice (m/w/d)

ACTIEF JOBMADE GmbH
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KI-Zusammenfassung

In dieser Position im Service Backoffice sind Sie verantwortlich für die Auftragsabwicklung, die Organisation von Dienstreisen und die Unterstützung bei der Angebotserstellung. Sie arbeiten eng mit Kunden und internen Abteilungen zusammen, um Serviceprozesse zu verbessern und zu strukturieren. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
  • Kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, Lehre o. Ä.) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Backoffice, in der Auftragsabwicklung oder im Serviceumfeld von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
  • Organisationsstärke und strukturierte, proaktive Arbeitsweise
  • Genauigkeit und Verlässlichkeit
  • Kommunikationsstärke im wertschätzenden Umgang mit Kunden und internen Schnittstellen
  • Durchsetzungsfähigkeit und Eigeninitiative
  • Der Stelle entsprechende gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse 
  • Anlage und Pflege von Aufträgen SAP
  • Unterstützung bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
  • Organisation von Dienstreisen für Servicetechniker
  • Terminabstimmung und organisatorische Klärungen mit Kunden
  • Vorbereitung aller notwendigen Unterlagen für Serviceeinsätze
  • Pflege und Ablage von Dokumentationen und Serviceunterlagen
  • Vorbereitung der Abrechnung und Zusammenstellung relevanter Daten
  • Unterstützung bei der internen Abstimmung zwischen Service, Vertrieb und weiteren Abteilungen
  • Mitwirkung bei der Verbesserung und Strukturierung von Serviceprozessen
  • Mitwirken bei der Gestaltung und Umsetzung von Aktivitäten zur Weiterentwicklung des Bereichs Service (Schulungen, Marketing, Aktionen,..)
  • Vollzeitbeschäftigung (38,5 h/Woche) 
  • Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 3.396,21 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.
  • Mitarbeit in einem erfolgreichen Unternehmen der Metallindustrie mit gutem Betriebsklima
  • Langfristige Beschäftigung mit der Option zur Übernahme
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 Für weitere Informationen wende dich bitte direkt an die zuständige Niederlassung 
 ACTIEF JOBMADE GmbH | Niederlassung 8605 KAPFENBERG | Mariazeller Straße 1a oder besuche uns auf meinneuerjob.at!

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