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KI-Zusammenfassung

Als IT Support Engineer sind Sie verantwortlich für die professionelle Annahme und Abwicklung von IT-Support-Anfragen. Sie schulen Anwender in den IT-Systemen und verwalten Benutzerkonten sowie Zugriffsrechte. Zudem bieten Sie schnelle Erstlösungen im Remote Support und sind für die Installation und Konfiguration von Software zuständig.

IT Support Engineer (m/w/d)

Standort Salzburg, Salzburg
Arbeitszeit 38.5 Stunden/Woche
Ihr Aufgabenbereich
  • Professionelle Annahme und Abwicklung von IT-Support-Anfragen via Ticketsystem und Telefon
  • Schulung der Anwender in den IT Systemen für die optimale Nutzung im Unternehmen
  • Zentrale Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
  • Bereitstellung von schnellen Erstlösungen im Remote Support für die Anwender
  • Installation und Konfiguration von Software sowie Lizensierung
Ihr Profil
  • Abgeschlossene IT- Ausbildung oder Berufserfahrung im IT Bereich
  • Erfahrung im Microsoft- (Windows & MS Office) und Apple -Umfeld (macOS & iOS)
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit den Usern
  • Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten, um erfolgreich mit verschiedenen internen und externen Partnern zusammenzuarbeiten
  • Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
Unser Kunde bietet
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Kostenloses Mittagessen sowie Getränke und Obstkorb
  • Mitarbeit in einem höchst renommierten und internationalen Unternehmen mit hohem Innovationsfaktor
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie kostenlose Parkplätze verfügbar
  • Umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung
  • Firmenhandy mit privater Nutzung

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