finden.at Logo
ACTIEF JOBMADE GmbH Logo

Service Desk Agent (m/w/d) 1st Level

ACTIEF JOBMADE GmbH
Jetzt bewerben

KI-Zusammenfassung

Als Service Desk Agent (m/w/d) 1st Level sind Sie verantwortlich für die Annahme von Anrufen, Mails und Tickets sowie die Vorqualifizierung von Störungen. Sie dokumentieren im Ticket-System und beheben Störungen bei Standardapplikationen und Druckern. Wir suchen eine freundliche Person mit Erfahrung im IT-Servicedesk und guten Deutschkenntnissen.
  • Erfahrung bei einem IT-Servicedesk von mindestens 1-3 Jahren
  • Basis Windows 11 Wissen
  • Freundliches und gepflegtes Auftreten
  • Erfahrung mit Kundenkontakt am Telefon
  • Der Stelle entsprechende Deutschkenntnisse
  • Annahme von Anrufen, Mails, Tickets und Vorqualifizierung von Störungen mittels Remote Verbindung
  • Dokumentation im Ticket Systemen
  • Störungsbehebung von Standardapplikationen der Office Anwendungen
  • Behebung von Störungen bei Drucker
  • Bruttomindestgehalt laut KV IT (AT/Einstiegsstufe) € 2.396,00 pro Monat. Eine marktkonforme Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung wird geboten
  • Beste Betreuung durch unsere kompetenten Jobmanager und Recruiter
  • Mitarbeiter/ Mitarbeiterin des Monats
  • Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter Aktionen
  • Große Auswahl an Mitarbeiterrabatten
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich mit nur wenigen Schritten direkt mit dem Button „JETZT BEWERBEN“ über unser online Bewerbungsformular. 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!


Jetzt bewerben

Diese Jobs könnten dich auch interessieren:

  • Von neuen Jobs zuerst erfahren?

    Trage deine E-Mail ein und erhalte passende Stellen zu dieser Suche automatisch.

Jetzt bewerben