Medizinischer Call Center Agent (m/w/d) | 1010 Wien

Wien
Festanstellung

Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.

Unser Auftraggeber, eine renommierte medizinische Einrichtung, die umfassende Gesundheitsdienstleistungen anbietet, sucht für die Erweiterung des Teams ab sofort einen medizinischen Call Center Agent (m/w/d).

Standort: 1010 Wien nähe Schottentor

Arbeitsmodell: Teilzeit | 12 Wochenstunden

Von Montag bis Donnerstag 14:30 - 17:30

Ihre Aufgaben

• Anrufe von Patienten entgegennehmen (einschließlich solcher mit eingeschränkten Deutschkenntnissen)
• Informationen bereitstellen, wie Ärzte erreichbar sind
• Gespräche protokollieren sowie weiterleiten
• Online-Kalender von Arztpraxen einsehen, Termine mit Patienten vereinbaren und vermerken
• Telefonate von Unternehmen entgegennehmen (einschließlich englischsprachiger Ansprechpartner) und dokumentieren
• Unterstützung bei der Koordination zwischen Ärzten und Patienten

Ihr Profil

• Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse
• Freundliche, geduldige und empathische Kommunikationsfähigkeiten
• Grundlegende Computerkenntnisse wie MS-Office
• Berufserfahrung im Bereich Telefonie von Vorteil
• Stressresistenz, hohe Einsatzbereitschaft und kundenorientiertes Auftreten
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Keine spezifischen medizinischen Kenntnisse erforderlich
• Einwandfreier Leumund

Wir bieten

• Langfristige Anstellung
• Angenehmes Arbeitsumfeld im öffentlich gut erreichbaren 1. Bezirk
• Keine Wochenenddienste
• Marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab €750 pro 12 Wochenstunden

• Fahrtkostenersatz in Form einer Jahreskarte der Wiener Linien

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Schicken Sie noch heute Ihren aussagekräftigen Lebenslauf!

Berufsfeld:
CALL CENTER

Referenznummer:
MEDIZ57844