Qualitätsbeauftragte:r im Kund:innenservice Geflüchtete & Grundversorgung (26/11/FSW-KS)
Fonds Soziales Wien(40 Wochenstunden - unbefristet)
Beim Fonds Soziales Wien schaffen Sie als Qualitätsbeauftragte:r ein verlässliches Fundament – Sie sorgen hinter den Kulissen dafür, dass die Unterstützung für Geflüchtete und Menschen in der Grundversorgung reibungslos, menschlich und auf höchstem Qualitätsniveau gelingt. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, in dem Ihr Gespür für klare Prozesse und gute Zusammenarbeit jeden Tag einen echten Unterschied im Leben der Wiener Bevölkerung macht.
Ihr Talent heißt Genauigkeit - Unser Talent heißt Vielfalt.
Beim Fonds Soziales Wien schaffen Sie als Qualitätsbeauftragte:r ein verlässliches Fundament – Sie sorgen hinter den Kulissen dafür, dass die Unterstützung für Geflüchtete und Menschen in der Grundversorgung reibungslos, menschlich und auf höchstem Qualitätsniveau gelingt. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, in dem Ihr Gespür für klare Prozesse und gute Zusammenarbeit jeden Tag einen echten Unterschied im Leben der Wiener Bevölkerung macht.
Ihr Talent heißt Genauigkeit - Unser Talent heißt Vielfalt.
Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie sind verantwortlich für die Analyse, Entwicklung und Optimierung von Abläufen, Maßnahmen und Konzepte in Abstimmung mit den Führungskräften des Kund:innenservice Geflüchtete und Grundversorgung sowie der Prozessmanager:innen und der Prozess Owner:in.
- Sie sind federführend in der Ausarbeitung, Evaluierung, Aktualisierung, Umsetzung und Erhaltung der Standards der Qualitätsmanagement-Dokumente.
- Sie haben in diversen Projekten Arbeitspaketverantwortung und unterstützen bei der entsprechenden Umsetzung.
- Sie arbeiten Interdisziplinär mit internen und externen Schnittstellen und Ansprechpartner:innen zusammen und stellen die Aufrechterhaltung und Standardisierung der Qualitätsmanagementaspekte gemäß internen Vorgaben der FSW-Unternehmensgruppe sicher.
Setzen Sie Ihre Fähigkeiten wirksam ein
- Abgeschlossene höherwertige Ausbildung und idealerweise entsprechende Berufserfahrung in vergleichbaren Funktionen
- Abgeschlossene Qualitätsmanagmentausbildung
- Interesse an der detaillierten Darstellung von Abläufen und Prozessen - dabei den Fokus auf das Wesentliche nicht verlierend
- Hohe Flexibilität, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie Offenheit, Interesse und Freude in der Zusammenarbeit mit den Qualtätsbeauftragten aus anderen Bereichen der Unternehmensgruppe
Arbeiten mit Sinn - und attraktiven Vorteilen
- Kein All-In-Vertrag und bezahlte Mittagspause
- Homeoffice-Möglichkeit nach individueller Absprache & hierfür statten wir Sie entsprechend aus
- 2 € Pluxee-Gutschein pro Arbeitstag sowie Geschenkgutscheine im Wert von 14 € pro Beschäftigungsmonat (nach Betriebsvereinbarung)
Entdecken Sie alle unsere vielfältigen Benefits unter fsw.at/benefits
Gehalt: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema I: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 4.071,82 bis € 4.584,82 Jahresbrutto je nach anrechenbaren Vordienstzeiten (40 Wochenstunden, inklusive Sonderzahlungen) sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien.
Geschlecht, sexueller Orientierung und Identität, Religion und Weltanschauung sowie
körperlichen und geistigen Fähigkeiten.
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- Michelle Mirkes
- +43 676 8289 11301