Technical Support Engineer (m/w/d)

ACTIEF JOBMADE GmbH
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KI-Zusammenfassung

In dieser Position bist du der Ansprechpartner für globale Servicepartner und betreust die Hotline im Second Level Support. Du analysierst technische Anfragen und erarbeitest Lösungen in Zusammenarbeit mit Produktspezialisten und Lieferanten. Zudem erstellst du Serviceinformationen und Anleitungen.
Dein Profil
    • Technische Ausbildung oder Berufserfahrung in einem technischen Bereich (Elektrotechnik oder Mechatronik von Vorteil)
    • Englischkenntnisse für die Kundenkorrespondenz von Vorteil 
    • EDV-Kenntnisse (MS Office / idealerweise auch Ticketsystem)
    • Team- und Kommunikationsfähigkeit
Deine zukünftigen Tätigkeiten
    • Ansprechpartner für die globalen Servicepartner
    • Betreuung und Sicherstellung der Hotline (Second Level Support)
    • Analyse von technischen Anfragen und Erarbeitung von Lösungen in Abstimmung mit unseren Produktspezialisten und Lieferanten
    • Erfassen und Nachverfolgung der Anfragen in unserem Ticketsystem
    • Erstellung von Serviceinformationen und Anleitungen
Wir bieten
  •  Vollzeitbeschäftigung (38,5 h/Woche) 
  • Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 3.500 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.
  • Mitarbeit in einem erfolgreichen Unternehmen mit gutem Betriebsklima
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich mit nur wenigen Schritten direkt mit dem Button „JETZT BEWERBEN“ über unser online Bewerbungsformular. 
 
 Frau Nicole Grießmaier freut sich auf deine Bewerbung!
 
 Für weitere Informationen wende dich bitte direkt an die zuständige Niederlassung 
 ACTIEF JOBMADE GmbH | Niederlassung 8605 KAPFENBERG | Mariazeller Straße 1a oder besuche uns auf meinneuerjob.at!
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