Technischer Kundenberater im Innendienst
I.K. Hofmann GmbHKI-Zusammenfassung
Das sind wir!
Wir sind Teil der I.K. Hofmann GmbH, die weltweit mehr als 17.000 Menschen in Arbeit bringt. In Österreich zählen wir mit rund 5.000 Mitarbeiter\*innen an mehr als 20 Standorten zu den besten Personaldienstleistern. Durch Offenheit und Klarheit schaffen wir Vertrauen zu unseren Mitarbeiter\*innen und fördern das Miteinander im Team.
Wen suchen wir?
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL) oder Quereinstieg aus technischen Berufen
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Begeisterung für erneuerbare Energien und Heiztechnik
- Strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Freude an der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
Was erwarten wir?
- Anlaufstelle im technischen Support für unsere Händler\*innen, Partner\*innen und Kund\*innen
- Bearbeitung technischer Anfragen zu unseren Produkten per E-Mail und Telefon
- Qualifizierte Entgegennahme, Analyse und Lösung von diversen Supportfällen
- Dokumentation und Auswertung eingehender Anfragen zur kontinuierlichen Verbesserung
- Abstimmung mit internen Fachabteilungen bei Groß- und Sonderprojekten
Das erwartet Dich bei uns!
Deine Benefits bei Hofmann Personal
Das Bruttomonatsgehalt beträgt für diese Funktion mindestens EUR 2.600,00. Überzahlungen sind je nach Qualifikation und Einsatz möglich.
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