Leitung Rezeption (m/w/d) – Falkensteiner Camping Grubhof

In bester Lage in den Österreichischen Alpen präsentiert sich der Campingplatz Grubhof mit seinem umfangreichen Angebot als österreichische Top Camping-Adresse im Salzburger Land. Inmitten der Loferer Steinberge und der Berchtesgadener Alpen - zwischen den Ortschaften St. Martin (1 km) und Lofer (2 km) gelegen - ist der Campingplatz Grubhof Ausgangspunkt für eine Vielzahl an Aktivitäten im Sommer und Winter, die den Camping-Urlaub im Salzburger Land, Österreich zum Erlebnis werden lassen.

Du organisierst gern und bist gern Gastgeber:in? Bei uns führst du das Front-Office-Team, koordinierst Reservierungen und sorgst dafür, dass Anreise bis Check-out rund läuft. Natur, Teamspirit, Verantwortung – passt? Dann los! 🌿 Camping, Just Better.

Leitung Rezeption (m/w/d) – Falkensteiner Camping Grubhof

Dein Verantwortungsbereich

• Team führen & stärken: Dienstpläne, Onboarding, Coaching, Feedback – du machst das Front Office stark.
• Rezeption & Reservierung im Griff: Vom ersten Kontakt (Mail/Telefon/Chat) bis zur Abreise – freundlich, schnell, sauber.
• Auslastung & Kategorien: Stellplatz- & Mobile-Home-Zuteilung, Optionen, No-Shows, Wartelisten.
• Wir unterstützen digital: Pre-Check-in, Stellplatzwahl, Mobile Payments, Online check-out – du bist der/die Pro für smoothe Journeys.
• Qualität & Prozesse: Kassa/Rechnung, Standards, Antwortzeiten, NPS – pragmatisch & lösungsorientiert.
• Upsell & Experience: Privatbad, Sauna-Day-Pass, Late Check-out – Mehrwerte, die Gäste lieben.
• Schnittstelle & Info-Flow: Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik, Revenue & Marketing.

Warum das zu dir passt

• Team mit Herz: Wir unterstützen uns, geben ehrliches Feedback und feiern Erfolge gemeinsam.
• Nature-Office: Berge, Fluss & frische Luft – Arbeitsplatz zum Durchatmen.
• Onboarding & Wachstum: Strukturierte Einarbeitung, Trainings, Perspektiven in Operations/Revenue.
• Fair & planbar: Vollzeit bevorzugt; Wochenenddienste mit rechtzeitigem Plan.

Was du mitbringst (Profil)

• Gastgeber:in by heart – freundlich, klar, verlässlich.
• Erfahrung im Front Office/Reservierung (erste Führungserfahrung von Vorteil).
• Organisations-Talent & Priorisierung – Überblick auch wenn’s lebendig wird.
• Digital offen (PMS, Browser-Tools, Payment – wir schulen dich).
• Sprachen: Deutsch gut, Englisch solide; weitere Sprachen = Bonus.

Was du bekommst (Benefits)

• Onboarding, das sitzt: Du lernst alles, was du brauchst.
• Arbeitsplatz zum Durchatmen: Natur, frische Luft & echte Begegnungen.
• Wachstum: Wenn du willst, zeigen wir dir den nächsten Schritt.
• Ganzjahres Dienstvertrag

Ready to lead the Front?

Für diese Vollzeit-Position bieten wir ab € 3.000,-- brutto monatlich, je nach Qualifikation und Erfahrung mit üblicher Überzahlug.

Wir freuen uns auch auf deine Online Bewerbung, dafür drück einfach den Button \"bewerben\"!

Kontakt: Herr Marin KIRIN, Camping Manager Operation

Falkensteiner Camping – Camping, Just Better.