Mitarbeiter Kundenbetreuung / Customer Service (m/w/d)

Aufgaben:

• Verantwortung für die Auftragsannahme und -abwicklung (Lieferscheine, Rechnungen,
• Gutschriften, Zolldokumente, Fakturierung)
• Selbstständige Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Verkauf und Angebotsverfolgung
• Telefonische Akquise von Neukunden
• Kundenbetreuung und Versand von Produktunterlagen
• Interne Abstimmung zur Kundenauftragsabwicklung
• Laufende Verwaltung und Pflege der Kundendaten in SAP

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung im Customer Service und im Telefonverkauf wünschenswert
• Sehr gute IT-Kenntnisse mit MS Office, Erfahrung mit SAP von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
• Teamfähige, engagierte und stressresistente Persönlichkeit mit Freude am Verkauf

Unser Angebot:

• Abwechslungsreiche, interessante Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und langfristigem Entwicklungspotenzial
• Angenehmes Betriebsklima und wertschätzendes Umfeld
• 40 Wochenstunden, Homeoffice (2 Tage pro Woche), Gleitzeitvereinbarung
• Pensionsvorsorge und betriebliche Gesundheitsvorsorgeprogramm
• Individuelle Aus- und Weiterbildungsangebote
• Betriebskantine mit Essenszuschuss sowie andere attraktive Sozialleistungen
• Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.400,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation/Erfahrung