Call Center Agent (Junior) (m/w/d) in Graz

Fokus: Kund:innenservice & Bestellannahme
Standort: 8074 Raaba | Anstellungsart: 38,5 Wochenstunden (Vollzeit, befristet auf 3 Monate) | Eintrittsdatum: ab sofort

Über Randstad

Randstad ist dein Partner for Talent - weltweit führend und doch nah an den Menschen vor Ort. An rund 4.500 Standorten in 40 Ländern bringen wir Unternehmen und passende Talente zusammen.
Für das Customer Service Center in Raaba suchen wir ab sofort Unterstützung für den Weltmarktführer im Bereich Gase und Serviceleistungen für Gesundheitswesen.

Unser Angebot an Dich

• Attraktives Vergütungspaket: Dein Gehalt beträgt € 2.528,04 brutto/Monat (auf Vollzeitbasis).
• Ideal für Einsteiger: Hervorragende Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung im Kund:innenservice zu sammeln.
• Gutes Arbeitsklima: Ein kollegiales Miteinader, in dem Erfahrung geschätzt wird.
• Gezielte Einarbeitung: Sorgfältige Vorbereitung auf deine Aufgaben und Systeme, damit du von Tag 1 an sicher telefonieren kannst.

Deine Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung (Bestellungen, Fragen und Reklamationen)
• Kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen sowie lösungsorientiertes Handeln
• Sorgfältige Dokumentation der Kundenanfragen im System

Das bringst du mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2)
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, eine angenehme Telefonstimme und idealerweise bereits Berufserfahrung
• Kaufmännische Ausbildung oder Matura (z. B. Lehre, HAK, HAS, HLW) erwünscht, aber nicht zwingend erforderlich
• Führerschein B & PKW wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung (Anbindung an Öffentlichen Verkehrsmittel)
• Souveränes und empathisches Auftreten auch bei anspruchsvollen Gesprächen
• Sicherer Umgang mit dem PC

Haben wir dein Interesse geweckt?

Du möchtest deine Empathie und Kommunikationsstärke gewinnbringend einsetzen und den perfekten Einstieg im Kund:innenservice finden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Berufsfeld:
CALL CENTER
Referenznummer:
CALLC03385