Technischer Innendienst

teampool personal service gmbh
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KI-Zusammenfassung

In dieser Position unterstützen Sie Kunden und interne Teams im technischen Support und beraten den Vertrieb bei der Planung von Sicherheitslösungen. Sie analysieren Kundenanforderungen und begleiten Projekte technisch, während Sie auch für die Datenpflege und Marktbeobachtung verantwortlich sind.

Technischer Innendienst für HTL- und Lehrabsolventen (m/w/d)

Standort
Wien, Wien

Arbeitszeit
38.5 Stunden/Woche

Ihr Aufgabenbereich

  • Technische Unterstützung von Kunden, Systemintegratoren und internen Teams im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Beratung des Vertriebs sowie Partner bei der Planung und Umsetzung von Zutrittskontroll- und Sicherheitslösungen
  • Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung passender Lösungs- und Anwendungskonzepte
  • Technische Begleitung von Kundenprojekten
  • Planung, Steuerung und Überwachung der jeweiligen Produktgruppe über den gesamten Produktlebenszyklus
  • Verantwortung für die Datenpflege und das Preislistenmanagement
  • Marktbeobachtung und Identifikation neuer Technologien und Trends im Bereich Zutrittskontrollsysteme

Ihr Profil

  • Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (Lehre, HTL, etc.)
  • Erste Erfahrung im technischen Support oder Projektgeschäft mit erklärungsbedürftigen Produkten von Vorteil
  • IT-Affinität sowie Interesse an Software-, Server- und Netzwerktechnologien von Vorteil
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Analytische und lösungsorientierte Denkweise sowie Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

Unser Kunde bietet

  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
  • Erweiterter Urlaubsanspruch: 26 Urlaubstage ab Eintritt, ein zusätzlicher Urlaubstag ab dem 3. Jahr sowie die 6. Urlaubswoche ab dem 10. Jahr
  • Jobrad-Programm zur Förderung der Gesundheit
  • Umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
  • Ein motiviertes Team mit einem positiven Arbeitsumfeld
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Aktivitäten in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld

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