Vertriebsinnendienst (m/w/d) für ein etabliertes Großhandelsunternehmen

Vertriebsinnendienst (m/w/d) für ein etabliertes Großhandelsunternehmen

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung am Telefon: Sie beraten und betreuen bestehende Kund:innen freundlich und kompetent und kümmern sich um deren Anliegen
• Neukundengewinnung: Sie bringen aktiv neue Kontakte ein und bauen nachhaltige Kundenbeziehungen auf
• Vertriebsgebiet verantworten: Sie übernehmen eigenständig die Betreuung eines festen Verkaufsgebiets inklusive Umsatzverantwortung
• Angebots- & Auftragsabwicklung: Sie erstellen Angebote, verfolgen diese nach und wickeln eingehende Aufträge zuverlässig ab
• Schnittstellenfunktion: Sie sind zentrale Ansprechperson zwischen Kund:innen, interner Auftragsbearbeitung und Außendienst
• Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Reklamationen professionell und sorgen für kundenorientierte Lösungen
• Pflege von Kundendaten: Sie halten unsere Datenbank stets aktuell und achten auf vollständige Dokumentation

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HASCH oder Lehre im kaufmännischen Bereich)
• Mindestens 1–2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine angenehme, klare Telefonstimme
• Freude am Umgang mit Menschen, hohe Serviceorientierung und ein sicheres, freundliches Auftreten
• Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Outlook, Excel, Word)
• Erfahrung mit SAP ist von Vorteil
• Erste Erfahrung im Call-/Contactcenter ist wünschenswert, aber kein Muss

Geboten wird

• Einstiegsgehalt ab € 2.400 brutto/Monat – abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung nach der 3-monatigen Einarbeitungsphase möglich
• Eine langfristige, sichere Anstellung in einem eigentümergeführten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein modernes, klimatisiertes Büro mit ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplätzen
• Attraktive Arbeitszeiten: Mo–Do: 08:00–16:30 Uhr | Fr: 08:00–14:00 Uhr
• Ein angenehmes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Gratis Kaffee und Mineralwasser für Ihr tägliches Wohlbefinden
• Eine strukturierte Einarbeitungsphase mit Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen

Ihr Job-Kontakt: