Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Inbound

Deine Aufgaben

• Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen – telefonisch, per E-Mail oder über digitale Kanäle
• Du berätst kompetent zu Produkten und Services von A1 – vom Internetanschluss über Mobilfunk
• Du erkennst Kundenbedürfnisse und bietest passende Lösungen aktiv an
• Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen sich rundum betreut und verstanden fühlen
• Du dokumentierst deine Gespräche und Kundenanliegen im System und arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen

Das bringst du mit

• Erfahrung im telefonischen Kundenservice, im B2B-Bereich oder im Vertrieb von Vorteil – Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen!
• Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und Lösungsorientierung
• Technisches Grundverständnis und Interesse an digitalen Produkten
• Teamgeist und Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Geboten wird

• 2.606,14 Euro brutto/Monat bei Vollzeit – und nach 6 Monaten sogar 2.907,57 Euro brutto bei Vollzeit
• Prämien, Vergünstigungen, Goodies, kostenloses A1-Internet und ein Handy zur privaten Nutzung
• DU-Kultur und echtes Team-Feeling
• Top-Karrierechancen in einem internationalen Konzern
• Mehr Urlaubstage und bezahlte Mittagspause
• Ein tolles Ausbildungsprogramm im Sales – auch ohne Vorerfahrung, wir machen Dich zum Verkaufs-Pro!
• Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch!

Ihr Job-Kontakt: