Front Office Manager (m/w/d)

Hotel: JUFA Hotel Salzburg City

• Stundenausmaß: Vollzeit (40 Wochenstunden)
• Startzeitraum: ab 2. März
• Bruttogehalt/Monat (Basis Vollzeit): ab € 2.605,-
• Umsatzprovision & Sonn-/Feiertagszuschläge: je nach Einsatz ca. € 100,- brutto extra im Monat möglich

Aufgabenbereich

• Leitung des Front Office Teams: Führung, Motivation, Einsatzplanung und Schulung des Empfangs- und Concierge-Teams
• Gästebetreuung: professioneller Empfang, Check-in/Check-out, Bearbeitung von Gästebeschwerden
• Administrative Aufgaben & Umsatzoptimierung: Verwaltung von Reservierungen, Rechnungsprüfung, Erstellung von Tages- und Monatsberichten, Mitwirkung bei Revenue-Aktivitäten
• Koordination mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Restaurant, Küche, Technik)
• Qualitäts- und Prozessmanagement: Einhaltung von Standards, Optimierung von Abläufen

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbarer Abschluss
• Mehrjährige Erfahrung im Front Office, idealerweise mit Führungsverantwortung
• Erfahrung mit Hotelsoftware, Rechnungswesen und Reservierungssystemen
• Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Führungs- und Teamfähigkeit, Organisationstalent, Serviceorientierung

Was wir bieten

• Gehalt ab € 2.605,-/Monat (Basis Vollzeit, fachspezifische Ausbildung)
• 13. und 14. Monatsgehalt
• Sonntagszuschlag 25% pro Stunde, Nachtzuschlag 30%
• Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung
• Kostenfreies Essen an Arbeitstagen, Urlaubsrabatte und Mitarbeitervergünstigungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Talenteprogramm, Team-Events