ServiceNow Tester (w/m/d)

apsa personnel concepts gmbh

ServiceNow Tester (w/m/d)

• Wien
• Freiberuflich
• ab €

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit einem anspruchsvollen IT-Projektumfeld und sucht eine/n erfahrene/n ServiceNow Tester:in zur Verstärkung des Teams. In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion in der Qualitätssicherung und stellst sicher, dass innovative Lösungen innerhalb der ServiceNow-Plattform höchsten Standards entsprechen.

Deine Aufgaben

• Ableitung von Testfällen aus User Stories und Akzeptanzkriterien
• Durchführung manueller und automatisierter Tests innerhalb der ServiceNow-Plattform
• Erstellung und Pflege von Testdokumentationen sowie Automatisierung von Testabläufen, insbesondere mit dem Automated Test Framework (ATF)
• Erfassung, Analyse und Nachverfolgung von Defects in enger Abstimmung mit Entwickler:innen und Product Owner:innen
• Teilnahme an Sprint-Planungen, Reviews und Retrospektiven zur Sicherstellung der Qualität im agilen Entwicklungsprozess
• Unterstützung bei der Definition und Umsetzung von Governance- und Compliance-Vorgaben im Testbereich in Abstimmung mit dem übergreifenden Test Management
• Proaktive Identifikation von Risiken, Abhängigkeiten und Optimierungspotenzialen im Testprozess
• Erstellung von Testkonzepten, Testplänen sowie Migrationskonzepten
• Sicherstellung der Einhaltung technischer und methodischer Standards wie ISTQB, ITIL, SAFe und IT-Sicherheitsstandards
• Erstellung und Pflege von Test- und Testautomatisierungsumgebungen
• Unterstützung bei der Identifikation und Verwaltung von Testdaten

Dein Profil

• Abgeschlossene EDV- oder technisch orientierte Ausbildung (HTL, Fachhochschule, Universität) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Mindestens 3 Jahre nachweisbare Erfahrung als ServiceNow Tester:in innerhalb der letzten 5 Jahre
• Fundierte Kenntnisse der ServiceNow-Prozesse sowie praktische Erfahrung mit Testautomatisierung, insbesondere mit ATF
• Idealerweise relevante ServiceNow-Zertifizierungen (z. B. CSA, CAD, CIS, CTA oder CWA)
• Sehr gute praktische Erfahrung mit aktuellen Software-Qualitätssicherungsprozessen und entsprechenden Tools
• Erfahrung mit rollenübergreifenden Tools und Infrastruktur
• Praxis in agilen Methoden wie Scrum oder SAFe
• Sicherer Umgang mit Jira, Confluence, MS Office und Miro
• Mindestens 1 Jahr Projekterfahrung in agilen Teams sowie mindestens 1 Jahr Tätigkeit als Tester:in in agilen Teams
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Hohes Maß an Eigeninitiative und Eigenverantwortung
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mindestens B2)

Rahmenbedingungen & Vorteile

• Projektstart ab sofort
• Vollzeitauslastung (100 %)
• Hybrides Arbeitsmodell mit mindestens einem Präsenztag pro Woche
• Anspruchsvolles Projektumfeld mit modernen Technologien und agilen Arbeitsmethoden
• Möglichkeit, deine Expertise aktiv einzubringen und die Qualitätsstandards nachhaltig mitzugestalten