Mitarbeiter/in Kundenservice

KI-Zusammenfassung

Als Mitarbeiter/in im Kundenservice bist du das freundliche Gesicht des Unternehmens und die erste Anlaufstelle für Kunden. Du kümmerst dich um administrative Aufgaben, beantwortest Fragen und bearbeitest Reklamationen. Wenn du kommunikativ und freundlich bist, bist du bei uns genau richtig!

Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food- und Non-Food Sortiment, der bereits seit 55 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen.

Stellenbeschreibung

Du bist das Gesicht unseres Eingangs und die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Mit deiner freundlichen Art schaffst du eine angenehme Atmosphäre und beantwortest Fragen - sowohl persönlich als auch telefonisch. Du kümmerst dich um administrative Aufgaben wie die Registrierung von Neukundinnen und -kunden und die Pflege von Kundendaten. Zudem nimmst du Reklamationen an und bearbeitest diese nach unseren Vorgaben.

Qualifikationen

Bei uns bist du gut aufgehoben, wenn du kommunikativ und freundlich bist sowie erste Berufserfahrung im Kundenempfang oder in der Administration mitbringst. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig, jede weitere Sprache ist eine wertvolle Ergänzung! Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast, ein Organisationstalent bist und Lust auf praxisnahes Lernen hast, dann bist du bei uns genau richtig!