Recepcionar

KI-Zusammenfassung

Als Rezeptionist sind Sie verantwortlich für den Check-in und Check-out der Gäste, die Bearbeitung von Beschwerden und die Pflege der Daten im System. Sie arbeiten eng mit dem Housekeeping-Team zusammen und sorgen für einen sauberen und ordentlichen Empfangsbereich. Wir erwarten von Ihnen gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Hotellerie.

OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI:

Izvršavanje svih poslova vezano uz check-in i check-out gostiju
Ispravno unošenje i ažuriranje podataka u sistem
Profesionalno rješavanje pritužbi
Preuzimanje telefonskih poziva
Informiranje gostiju te odgovaranje na njihova pitanja
Nadzor prostora recepcije glede čistoće i urednosti
Bliska suradnja s odjelom domaćinstva

ŠTO OČEKUJEMO OD TEBE:

SSS / VSS hotelijerskog ili ekonomskog usmjerenja
Obavezno znanje njemačkog jezika
Aktivno korištenje engleskog jezika
1-2 godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
Odgovorna, motivirana osoba sa izraženim sposobnostima planiranja i organizacije posla
Odlične komunikacijske vještine
Vrlo dobro poznavanje rada u Microsoft Office paketu

ŠTO TI NUDIMO:

All-inclusive onboarding za dobar početak na poslu
Buddy program
Smještaj osiguran
Zdravi i uravnoteženi obroci za zaposlenike u restoranima za zaposlenike (i u slobodne dane)
Individualni planovi razvoja i podrška putem interne i eksterne edukacije te mogućnosti razvoja
Mogućnosti rada i razvoja u ostalim Falkensteiner hotelima
Mogućnost kreiranja budućnosti u dinamičnom i otvorenom radnom okruženju
Atraktivne destinacije za sportske aktivnosti i slobodno vrijeme
Cijena za zaposlenike i posebne cijene za obitelj i prijatelje s dodatnim popustima na hranu i piće i wellness usluge u hotelima

Jetzt bewerben

Diese Jobs könnten dich auch interessieren

Von neuen Jobs zuerst erfahren?
Trage deine E-Mail ein und erhalte passende Stellen zu dieser Suche automatisch.
E-Mail Adresse*

Alle Inserate anzeigen