Voditelj recepcije kampa

Falkensteiner Gruppe
Jetzt bewerben

KI-Zusammenfassung

Werde Teil einer wachsenden Familiengruppe mit über 30 Hotels und Residenzen in Europa. In dieser Position bist du verantwortlich für die Organisation aller Abläufe an der Rezeption, die Überwachung und Anpassung der Abläufe sowie die professionelle Bearbeitung von Beschwerden. Du arbeitest eng mit dem Housekeeping-Team zusammen und sorgst für eine effektive Einarbeitung neuer Mitarbeiter.

Želiš li biti dio rastuće obiteljske grupacije koja broji više od 30 hotela i rezidencija u Europi? Želiš li pridonijeti stvaranju ugodnog i nezaboravnog okruženja našim gostima? U Falkensteineru te očekuje dinamičan i otvoren tim koji istovremeno cijedi inovaciju i tradiciju. Radujemo se da ćemo te upoznati i da ćeš se pridružiti našem timu kao:

Voditelj recepcije kampa (m/ž/o)

OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI:

  • Organizacija svih radnji na recepciji, nadzor, usklađivanje i adaptacija istih po potrebi
  • Preuzimanje odgovornosti za sve vrste obračuna i izdavanje računa vezano uz smještaj gostiju
  • Odgovornost za kontrolu i primopredaju gotovinskog prometa svih djelatnika recepcije
  • Vođenje računa o ispravnom unošenju i ažuriranju podataka u sustav za poslovanje i rezervacije
  • Nadzor i upravljanje s brojem popunjenosti
  • Efektivno vođenje odjela glede troškova
  • Profesionalno rješavanje pritužbi
  • Bliska suradnja s odjelom domaćinstva
  • Izrađivanje i po potrebi obrađivanje i izmjenjivanje priručnika za recepciju
  • Organizacija i održavanje sastanaka unutar odjela
  • Ispitivanje potrebe za obučavanjem/treniranjem zaposlenika
  • Preuzimanje odgovornosti za efektivno planiranje optimalnog rasporeda osoblja
  • Organizacija i vođenje računa o efektivnom uvođenju novih zaposlenika u posao

ŠTO OČEKUJEMO OD TEBE:

  • Fleksibilnost radnog vremena
  • Sposobnost organizacije rada i upravljanja ljudima
  • Proaktivnost u rješavanju problema
  • SSS / VSS hotelijerskog ili ekonomskog usmjerenja
  • Obavezno znanje njemačkog jezika
  • Aktivno korištenje engleskog jezika
  • 1-2 godine radnog iskustva
  • Odgovorna, motivirana osoba
  • Odlične komunikacijske vještine
  • Dobro poznavanje Microsoft Office paketa

ŠTO TI NUDIMO:

  • All-inclusive onboarding
  • Buddy program
  • Osiguran smještaj
  • Zdravi obroci za zaposlene
  • Individualni planovi razvoja
  • Mogućnosti rada u drugim hotelima
  • Atraktivne destinacije za slobodno vrijeme
  • Cijene za zaposlene i obitelj

Ukoliko imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila. Molimo da se prijavite isključivo putem klika na "Prijavi se na oglas".

Veselimo se tvojoj prijavi!

Falkensteiner Camping - Camping, Just Better.

Bacite pogled na svoje buduće radno mjesto: [ ausgeblendet ]

KONTAKT: HR, [ ausgeblendet ], Falkensteiner Hotels & Residences

Jetzt bewerben

Diese Jobs könnten dich auch interessieren

  • Von neuen Jobs zuerst erfahren?

    Trage deine E-Mail ein und erhalte passende Stellen zu dieser Suche automatisch.

Alle Inserate anzeigen
Jetzt bewerben