IT-Administrator 1st /2nd Level Support (m/w/d)

Du bist IT-begeistert, hast bereits erste Berufserfahrung gesammelt und möchtest den nächsten Schritt in deiner Karriere machen?

Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für den First- und Second-Level-Support, die gerne Lösungen findet, Anwender:innen unterstützt und sich in einem modernen IT-Umfeld weiterentwickeln möchte.

Bei Halpern & Prinz erwartet dich nicht nur ein modernen Arbeitsplatz im Quartier Belvedere direkt am Wiener Hauptbahnhof, sondern vor allem ein wertschätzendes Umfeld, in dem Eigeninitiative gefördert und persönliches Wachstum aktiv unterstützt wird.

Das erwartet dich

• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeiten
• Urlaubswoche bereits nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit
• Jobticket und Essensgutscheine
• Förderung von Aus- und Weiterbildungen
• modernes Bürokonzept mit Fokusräumen, Think-Tanks, Projekträumen und kommunikativen Bereichen
• kollegiales Team mit offener Meeting- und Unternehmenskultur
• schnelle Übernahme von Verantwortung und ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten
• ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Deine Aufgaben

• Ansprechperson für sämtliche IT-Fragen (Hardware, Software) der KollegInnen (inklusive Anleitung zur Selbsthilfe)
• 1st/2nd Level Support (Telefonsupport, persönlich/remote)
• Eigenständige Lösung von IT-Problemstellungen
• Betreuung unserer KI-Tools (MS 365 Copilot, ChatGPT/Claude) inkl. Benutzerverwaltung, Lizenzen und Berechtigungen
• Unterstützung und Einschulung der KollegInnen beim sinnvollen Einsatz von KI im Arbeitsalltag
• Server- und Netzwerkadministration im Windows Server, Azure und O365 Umfeld
• Wartung und Patchmanagement von Server, Clients und Business-Software (Windows Server, Office 365, BMD)
• Einrichten von Arbeitsplätzen
• Betreuung von kleinen IT-Projekten
• Administrative Tätigkeiten (Inventar, User Management, etc.)

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Lehre, Fachschule), Studierende der TU
• Erste Berufserfahrung im IT-Support und BMD-Kenntnisse von Vorteil
• Interesse an KI-Tools und Freude daran, deren Einsatz im Unternehmen mitzugestalten
• Erfahrung mit Microsoft 365 Copilot oder ChatGPT/Claude von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Server/Client-Umfeld
• Selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Teamfähig, zuverlässig und kommunikativ

Das Jahresbruttogehalt beträgt auf Vollzeitbasis (40 Wochenstunden) je nach Qualifikation und Berufserfahrung ab € 36.000,- brutto jährlich. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres großartigen Teams unter der Kennnummer 111.963 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.