KI-Zusammenfassung

Als erste Ansprechperson im First-Level-Support bearbeiten Sie Hard- und Softwareanfragen, kategorisieren Störungsmeldungen und betreuen IT-Arbeitsplätze. Zudem dokumentieren Sie Lösungen, koordinieren Anfragen mit der zentralen IT und wirken bei IT-Projekten vor Ort mit.

IT Support Mitarbeiter*in

Für unseren Standort in Lauterach

Know-how, das ich mitbringe

  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z. B. Lehre, IT-Kolleg, HAK oder HTL) oder motivierter Quereinsteigerin mit großer Begeisterung für IT
  • Fundierte IT-Grundkenntnisse, Interesse an Hard- und Software sowie technischen Zusammenhängen
  • Freude am Umgang mit Menschen - Unterstützung von Kolleg*innen bei IT-Fragen
  • Selbstständiges, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten mit Eigeninitiative
  • Aktuelles IT-Wissen und proaktive Herangehensweise an technische Herausforderungen

Aufgaben, die mich begeistern

  • Erste Ansprechperson für Hard- und Softwareanfragen (First-Level-Support)
  • Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von Störungsmeldungen
  • Betreuung von IT-Arbeitsplätzen (Einrichtung, Wartung, Verwaltung)
  • Dokumentation von Prozessen und Lösungen
  • Koordination von Anfragen an die zentrale IT-Abteilung
  • Mitwirkung bei IT-Projekten und Umsetzung vor Ort

Angebote, die mich überzeugen

Kollektivvertragliches Mindestgehalt von € 32.935,00 brutto p.a. (Vollzeitbasis). Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.

Benefits

  • Parking
  • Discounts
  • Network
  • Events
  • Transit Ticket
  • Reliability
  • Pension scheme
  • Coaching
  • Development
  • GWbike

Kontakt: Hannah Malin

Bewerben Sie sich über den "Jetzt bewerben"-Button.

Diese Jobs könnten dich auch interessieren

  • Von neuen Jobs zuerst erfahren?

    Trage deine E-Mail ein und erhalte passende Stellen zu dieser Suche automatisch.