Kundensupport Auftrags- und Serviceabwicklung (m/w/d)

DIS AG
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KI-Zusammenfassung

In dieser Position sind Sie für die Vorbereitung, Koordination und Nachbetreuung von Service- und Reparatureinsätzen verantwortlich. Sie betreuen internationale Kunden und optimieren interne Abläufe. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Verfügen Sie über technisches Verständnis und Interesse an internationaler Kundenbetreuung? Streben Sie eine Position in einem renommierten Industrieunternehmen an, in der Sie täglich neue Herausforderungen erwarten? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams.

Deine Aufgaben

  • Vorbereitung, Koordination und Nachbetreuung von Service- und Reparatureinsätzen im In- und Ausland
  • Kaufmännische Kontrolle, Abrechnung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen
  • Organisation der Arbeitsvorbereitung, des Ersatzteilmanagements und der Versandabwicklung
  • Umfassende Betreuung internationaler Kunden per Telefon, E-Mail und bei Kundenbesuchen
  • Bearbeitung von Service- und Kundenaufträgen im ERP-System
  • Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Vertrieb, Lieferanten, Technik und Produktion
  • Bearbeitung kaufmännischer Agenden im Bereich Zollwesen und internationaler Warenverkehr
  • Optimierung interner Abläufe durch strukturierte Arbeitsweise

Über uns

Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit exzellentem Ruf und einem modernen Arbeitsumfeld. Sie erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, das sowohl technische als auch kaufmännische Komponenten umfasst. Die Position ist als Vollzeitstelle vorgesehen. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sind zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur, ebenso wie ein respektvoller Umgang und eine offene Teamatmosphäre.

Dein Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre oder HTL)
  • Berufserfahrung im Kundendienst, Servicebereich oder Anlagenbau
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office
  • Kenntnisse in ERP-Systemen und AutoCAD
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Lösungsorientierte, strukturierte und genaue Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Engagement und zeitliche Flexibilität

Was wir bieten

  • Modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeit in einem jungen, engagierten Team mit wertschätzender Führungskultur
  • Attraktives, leistungsgerechtes Vergütungspaket

Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt auf Vollzeitbasis ab EUR 38.000 vorgesehen. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

Kontakt

Ihr Interesse ist geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen – klicken Sie dazu auf „Direkt bewerben“. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Kontakt

Karin Wagner, MBA
karin.wagner@dis-ag.com
Telefon +43 (0)316 4682 476
DIS AG | Liebenauer Hauptstraße 2-6 | 8041 Graz

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