Modern Workplace Spezialist (w/m/d)

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KI-Zusammenfassung

Als Modern Workplace Spezialist bist du verantwortlich für die Planung, den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung moderner Arbeitsumgebungen auf Basis von Microsoft 365 und Windows 11. Du verwaltest und optimierst Client Lifecycle Prozesse und implementierst Sicherheitsstrategien. Zudem übernimmst du den 2nd- und 3rd-Level-Support und führst Schulungen für Anwender:innen durch.

apsa personnel concepts gmbh

Modern Workplace Spezialist (w/m/d)

  • Linz
  • Freiberuflich
  • ab €

Branche: IT & Technologie

Location: Remote

Auslastung: Vollzeit

Dauer: Langfristig

Sprache: Deutsch

 

Deine Aufgaben

  • Modern Workplace Architektur & Betrieb
    • Planung, Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung moderner Arbeitsumgebungen auf Basis von Microsoft 365, Windows 11, Entra ID (Azure AD) und Microsoft Intune.
    • Verwaltung und Optimierung von Client Lifecycle Prozessen (Deployment, Updates, Compliance).
    • Standardisierung und Automatisierung von Workplace-Prozessen wie Provisioning, Policy Management und Hardening.
  • Endpoint Management & Geräteverwaltung
    • Administration von Windows-, macOS- und mobilen Endgeräten über Intune, MDM und MAM.
    • Erstellung und Pflege von Konfigurationsrichtlinien, Compliance Policies, App-Deployment und Patch Management.
    • Integration moderner Sicherheitsfunktionen wie BitLocker, Defender for Endpoint und Conditional Access.
  • Collaboration & M365 Services
    • Administration von Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive und Microsoft Teams.
    • Optimierung von Teamstrukturen, Berechtigungskonzepten und Governance-Richtlinien.
    • Begleitung von Migrationen (On-Prem → Cloud, File → SharePoint, Device Migrations).
  • Security, Identity & Access
    • Umsetzung von Zero-Trust-Strategien mit MFA, Conditional Access und Endpoint Security.
    • Monitoring und Troubleshooting über Defender XDR, Intune Logs und Entra Identity Protection.
    • Erstellung und Pflege von Hardening-Konzepten für Microsoft 365 Clients und Services.
  • User Support & Adoption
    • Übernahme des 2nd- und 3rd-Level-Supports für Modern-Workplace-Themen.
    • Durchführung von Schulungen sowie Einführung neuer Features für Anwender:innen und Key-User.
    • Enge Zusammenarbeit mit HR & Compliance bei der Einführung neuer Tools.
  • Automatisierung & Scripting
    • Automatisierung wiederkehrender Prozesse mit PowerShell, Graph API und Intune Scripts.
    • Erstellung eigener Tools, Skripte oder Dashboards für Monitoring und Reporting.

Dein Profil

  • Technologien & Fachwissen
    • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive).
    • Tiefgehendes Know-how in Entra ID (Azure AD) mit Fokus auf Identity, Security und Conditional Access.
    • Fundierte Erfahrung im Microsoft Intune Endpoint Management.
    • Sicherer Umgang mit Windows 10/11, Treibermodellen, Updates und Imaging (z.B. Autopilot).
    • Kenntnisse in Microsoft Defender for Endpoint und Security Baselines.
    • Gute Scripting-Kenntnisse in PowerShell.
    • Erfahrung mit hybriden Infrastrukturen (AD + Entra ID) sowie solides Verständnis von Netzwerkgrundlagen (DNS, DHCP, VPN, Firewall-Basics).
  • Methodische Kompetenzen
    • Analytisches und lösungsorientiertes Vorgehen.
    • Praxis in ITIL-Prozessen (Incident, Change, Problem Management).
    • Stärke in Dokumentation und Konzeption.
    • Fähigkeit, komplexe technische Inhalte verständlich für unterschiedliche Stakeholder zu vermitteln.
  • Persönliche Eigenschaften
    • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
    • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
    • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
    • Hohe Lernbereitschaft im dynamischen Cloud-Umfeld.
    • Sicheres Auftreten gegenüber Kund:innen und Stakeholdern.
  • Nice to have
    • Erfahrung mit Copilot for Microsoft 365 Administration & Enablement.
    • Kenntnisse in SharePoint Governance und Lifecycle Management.
    • Erfahrung mit Microsoft Viva und Employee Experience Tools.
    • Know-how im macOS-Management über Intune.
    • Automatisierung mit Power Automate oder der Power Platform.
    • Zertifizierungen wie MS-102, MD-102, AZ-104, SC-300 oder SC-400.

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