Mitarbeiter:in Rezeption & Service

JUFA Hotels

KI-Zusammenfassung

In dieser Position sind Sie für den herzlichen Empfang und die Betreuung der Gäste verantwortlich. Sie unterstützen bei der Gastronomie und Seminarbetreuung und arbeiten abteilungsübergreifend, um optimale Betriebsabläufe sicherzustellen. Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Hotel: JUFA Hotel Gitschtal
Stundenausmaß: Vollzeit
Startzeitraum: ab Dezember
Bruttogehalt/Monat (Basis Vollzeit): ab € 2.376,-
Umsatzprovision & Sonn-/Feiertagszuschläge: je nach Einsatz ca. € 100,- brutto extra im Monat möglich

Ihre Aufgaben:

  • Gästeservice & Empfang: Herzlicher Empfang, Durchführung von Check-in/out, Gästemeldewesen.
  • Gästebetreuung: Zentrale Anlaufstelle für Fragen, Wünsche, Anliegen nationaler sowie internationaler Gäste.
  • Gastronomie: Betreuung und Bewirtung der Gäste im Restaurant- und Buffetbereich sowie Zubereitung und Service von Getränken und kleinen Speisen im Hotelcafé.
  • Seminar-Support: Vorbereitung, Bewirtung und Betreuung von Seminargruppen.
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Schnittstelle zwischen Empfang und Service zur Sicherstellung optimaler Betriebsabläufe.

Ihr Profil:

  • Qualifikation: Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder Abschluss einer mittleren/höheren berufsbildenden Schule (HLW, HAK, HAS).
  • Erfahrung: Praxis in den Bereichen Rezeption, Service von Vorteil - motivierte Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
  • IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office/Google Workspace und Bereitschaft zur Einarbeitung in Hotelsysteme.
  • Sprachen: Deutsch- und Englischkenntnisse auf hohem Niveau für die tägliche Gästekommunikation.
  • Persönlichkeit: Teamfähigkeit, Lösungorientierung, Zuverlässigkeit und Flexibilität bei wechselnden Aufgaben.

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