IT Support Engineer

IT Support Engineer (m/w/d)

Lagermax Lagerhaus und Speditions AG

Salzburg

Vollzeit

Über uns

Lagermax ist eines der größten Unternehmen Österreichs in den Bereichen Spedition, Autotransport und Logistik. Umfassende Express-, Paket- und Systemdienste sowie Container-Modullösungen runden das Angebot ab. Unsere engagierten und kompetenten Mitarbeiter\*innen stellen sich den Anforderungen eines dynamischen Marktes und optimieren fortlaufend unsere Produkte und Dienstleistungen. Lagermax steht für Verlässlichkeit und Kontinuität und betreibt 85 Standorte in 15 Ländern mit 4.100 Mitarbeiter\*innen.

Ihre Aufgaben

• Administration und Weiterentwicklung der bestehenden Client-, Mobile Device- und Drucker-Landschaft
• Enge Zusammenarbeit mit unseren 2nd- und 3rd Level Teams, sowie Unterstützung bei Änderungen und der Einführung neuer IT-Lösungen und IT-Technologien
• Troubleshooting und Störungsbehebung (Client, Drucker, Peripherie; Mobile Devices) remote und österreichweit
• Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Benutzer-Anleitungen
• Technischer Wissenstransfer im IT-Servicedesk
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle, proaktive und effektive Problemlösungen
• Mitarbeit bei internationalen IT-Projekten

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in einer breiten, generalistischen Rolle
• Technisches Verständnis und fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld und mit Netzwerktechnologien
• ITIL-Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B
• Freude im Umgang mit Menschen
• Eigeninitiative, verantwortungs- und qualitätsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
• Teilweise Homeoffice möglich
• Essensgutscheine
• Mitarbeitervergünstigungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mental Health Angebote
• Fitness- und Gesundheitsangebote
• Jobrad
• Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
• Breites Angebot an Aus- und Weiterbildung
• Motivierendes und wertschätzendes Miteinander
• Onboarding-Programm
• Mitarbeiterevents
• Möglichkeit zur Mitgestaltung
• Regelmäßige Mitarbeiterbefragung
• Langfristige Perspektive
• Über 105 Jahre Stabilität
• Österreichisches familiengeführtes Unternehmen

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