Cluster General Manager (m/w/d)

Position: Cluster General Manager (m/w/d) – Mariazellerland

Standorte: JUFA Hotel Erlaufsee (46 Zimmer, Indoor-Tennishalle, Fitnessraum, Sauna) und JUFA Hotel Mariazell (64 Zimmer, Hallenbad, große Outdoor-Fläche). Beide Häuser verfügen über Seminarkapazitäten.

Reporting / Organisation: Berichtslinie an das Regional Management; Führung und Steuerung beider Häuser in klarer Cluster-Struktur.

Aufgaben / Verantwortung

• Gesamtverantwortung für Betrieb, Ergebnis und Weiterentwicklung beider Standorte (P&L, Budget, Forecast, KPI-Tracking).
• Clusterübergreifende Prozess- und Ressourcensteuerung (z. B. Einkauf, Dienstplanung, Veranstaltungs-/Seminarprozesse, Housekeeping-Standards).
• Harmonisierung von Standards, Best Practices, Auslastungs- und Nachfrage-Management in Abstimmung mit der Zentrale/Commercial.
• Qualitätsmanagement nach JUFA-Standards inkl. Guest Journey und Beschwerdemanagement.
• Aufbau und Entwicklung einer klaren Führungsstruktur; Talent Management und Führungskräfteentwicklung.
• Repräsentation der JUFA Hotels im Mariazellerland und Kooperation mit lokalen Stakeholdern.
• Schnittstellensteuerung zu zentralen Fachbereichen (Commercial, HR, IT, Facility Management, Finance).

Profil / Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung/Studium in Hotellerie oder vergleichbar wünschenswert.
• Mehrjährige Führungserfahrung in der Hotellerie (idealerweise als GM/Hotel Manager/Operations Manager).
• Erfahrung in Cluster- oder Multi-Unit-Management oder nachweisbare Kompetenz in standortübergreifender Steuerung.
• Ausgeprägtes wirtschaftliches Verständnis (Budget, Kostensteuerung, Forecast, Kennzahlen).
• Starkes Leadership, Kommunikationsstärke und Team-/Führungsentwicklung.
• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office/Google Workspace; PMS-Kenntnisse von Vorteil).
• Deutsch und Englisch verhandlungssicher.
• Bereitschaft zur standortübergreifenden Tätigkeit und regelmäßigen Präsenz an beiden Standorten.

Angebot / Benefits

• Bruttomonatsgehalt ab € 4.000 (14x/Jahr, All-in) – Überzahlung je nach Qualifikation möglich.
• Leistungsorientierte Prämie (bei Zielerreichung bis zu 2 Monatsgehälter), Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Dienstwagen für Fahrten zwischen den Standorten, tägliche Mitarbeiterverpflegung, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, Family & Friends-Rabatte u. v. m.

Bewerbung: Bewerbung über das Online-Portal; Ansprechpartnerin HR: Human Resources Manager Sabine Neuwirth, BA.