Digital Product Manager_in - Customer Services

Standort: Graz | Vollzeit | Direktvermittlung

Tätigkeitsbereich:

• Entwicklung und Umsetzung der Produkt- und Innovationsstrategie im Bereich Customer Services
• Weiterentwicklung des kundenorientierten Produktportfolios und Identifikation neuer Markt- und Kundenpotenziale
• Verantwortung für die Weiterentwicklung des Customer Portals inklusive Roadmap, Anforderungsmanagement und Priorisierung
• Entwicklung von Business Cases, Geschäftsmodellen und Go-to-Market-Strategien gemeinsam mit internationalen Stakeholdern
• Steuerung des gesamten Produktlebenszyklus sowie Definition und Überwachung relevanter KPIs
• Koordination bereichsübergreifender Initiativen und Weiterentwicklung des Product & Innovation Managements
• Förderung einer effizienten Zusammenarbeit zwischen Service Lines, Regionen und Fachbereichen

Fachliche Anforderungen:

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in Customer Services, Logistik, Intralogistik oder einem vergleichbaren industriellen B2B-Umfeld
• Erfahrung im Produkt- oder Innovationsmanagement sowie in der Entwicklung und Vermarktung von B2B-Produkten und digitalen Lösungen
• Fundierte Kenntnisse in Business Cases, Geschäftsmodellen, Portfoliomanagement und Go-to-Market-Strategien
• Verständnis für Produktkennzahlen und wirtschaftliche Zusammenhänge
• Erfahrung mit digitalen Plattformen, Kundenportalen oder SaaS-Lösungen von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Internationale Reisebereitschaft von ca. 20 %

Persönliche Anforderungen:

• Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
• Kommunikationsstärke und professionelles Stakeholdermanagement
• Erfahrung in der Koordination internationaler und bereichsübergreifender Projekte
• Freude daran, innovative Ideen in konkrete Produkte und Lösungen zu überführen
• Eigeninitiative und ausgeprägte Umsetzungsstärke
• Unternehmerisches und analytisches Denken

Wir bieten:

• Geförderte Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Home-Office-Möglichkeit
• Umfassendes Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiterevents
• Patenprogramm
• Essenszuschuss
• Kostenloser Parkplatz
• Business Bike Leasing

Je nach Erfahrung und Qualifikation wird Ihnen für diese Position ein Bruttomonatsgehalt ab € 3.900,- auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) geboten.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige, schriftliche Bewerbung mit sämtlichen Zeugnissen und relevanten Bestätigungen vorzugsweise über den Bewerbungslink.

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