Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst

METRO Cash & Carry Österreich GmbH
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KI-Zusammenfassung

In dieser Position bist du die Schnittstelle zwischen Verkaufsaußendienst, Kunden und Großmarkt. Du bearbeitest Reklamationen und Kundenanfragen, pflegst Kundenstammdaten und bereitest Meetings vor. Zudem berätst du Kunden im Bereich HoReCa und erstellst zielgruppengerechte Angebote.

Unternehmensbeschreibung

  • METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food- und Non-Food Sortiment, der bereits seit 55 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen.

Stellenbeschreibung

  • Du bildest die Schnittstelle zu Verkaufsaußendienst, Kunde und Großmarkt und fungierst als administrative Drehscheibe für das Kundenmanagement-Team
  • Mit deiner ausgeprägten Dienstleistungs- und Serviceorientierung bearbeitest du Reklamationen und Kundenanfragen im Rahmen interner Vorgaben
  • Du übernimmst die Pflege von Kundenstammdaten, Büroorganisation sowie die Vor- und Nachbereitung von Meetings
  • In enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Team sowie durch deine starke Vernetzung im Großmarkt erstellst du zielgruppengerechte Angebote und Kalkulationen
  • Als leidenschaftliche Verkäuferpersönlichkeit übernimmst du die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich der Hotellerie und Gastronomie (HoReCa)
  • Mit verkäuferischem Talent und Einfühlungsvermögen ermittelst du geschickt die Bedürfnisse deiner Kunden und begeisterst sie für unsere vielfältigen Produkte und Servicedienstleistungen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene gastronomische und/oder kaufmännische Ausbildung
  • Dynamische Verkaufspersönlichkeit mit Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst/Telefonverkauf sowie in der Gastronomie/Hotellerie
  • Kommunikativ, dynamisch, empathisch und überzeugend
  • Strukturiertes, markt- und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel

Zusätzliche Informationen

  • Innovatives Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Weiterbildung und Entwicklung durch On-the-Job Trainings und internationale Seminare
  • METRO-Mitarbeiterkarte mit vergünstigten Einkäufen und Mitarbeiter-Aktionen
  • Vergünstigte Mahlzeiten im Betriebsrestaurant

Dein Gehaltspaket

Kollektivvertragliches Mindestgehalt €2.251,- brutto/Monat, Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation möglich.

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