Customer Service

Flex ist der diversifizierte Herstellungspartner der Wahl, der marktführenden Marken hilft, innovative Produkte zu entwerfen, zu bauen und zu liefern, die die Welt verbessern. Ein Karriere bei Flex bietet die Möglichkeit, einen Unterschied zu machen und in einer respektvollen, inklusiven und kollaborativen Umgebung in Ihre Entwicklung zu investieren. Als Mitglied unseres Customer Service Teams sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie übernehmen somit die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf unserer internen Prozesse und arbeiten als Schnittstelle zwischen Produktion, Einkauf und Planung mit Kolleg*Innen gemeinsam an der Erfüllung der Kundenwünsche.

Das erwartet Sie:

• Sie bilden das Interface zu unseren Kunden in allen laufenden Belangen.
• Sie sind federführend für die Übernahme und Prüfung der Kundenbestellungen verantwortlich und bilden diese in Forecasts ab.
• Sie erarbeiten daraufhin Produktions- und Lieferplänen mit der Produktion und stimmen diese mit dem Kunden ab.
• Sie sind Teil von Projektteams und arbeiten eng in Abstimmung mit unserem Program Mgt.
• Die langfristige Personal- und Kapazitätsplanung liegt dabei ebenso in Ihrem Verantwortungs-bereich, wie die laufende Optimierung der Lagerbestände.
• Sie leiten Verbesserungsprojekte in den Bereichen Customer Service und Supply Chain mit dem Fokus auf Digitalisierung und Automatisierung.

Das bringen Sie mit:

• Technische und/oder kaufmännische Ausbildung (HTL, HAK, kaufm. oder technische Lehre)
• Gutes Kommunikationsverhalten (intern und extern) und Verhandlungsgeschick
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigenverantwortliches Arbeiten, Selbstständigkeit und analytisches Denkvermögen
• Ausgeprägtes unternehmerisches Verständnis und Handeln

Das bieten wir Ihnen:

• Ein Unternehmen, das von 95% der Mitarbeiter weiterempfohlen wird
• Abwechslungsreiche Projekte und Kunden ermöglichen ein kontinuierliches, persönliches Wachstum
• Wertschätzender Umgang, Feedbackkultur und Spaß beim Arbeiten
• Talentierte und ambitionierte Teams, die Innovation leben und gemeinsam wachsen

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