Technischer Support - Service & Ersatzteile

KI-Zusammenfassung

In der Position im technischen Support - Service & Ersatzteile sind Sie für die Unterstützung von Servicemitarbeitern verantwortlich und fungieren als Schnittstelle zu Kunden und Lieferanten. Sie koordinieren Ersatzteile und verwalten Materialdaten, während Sie in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten arbeiten. Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen sind ebenfalls Teil des Angebots.

Als Mitarbeiter im technischen Support - Service & Ersatzteile (m/w/d) am Standort 2351 Wiener Neudorf arbeiten Sie bei einem führenden, international tätigen Anbieter von hochwertigen Gabelstaplern, Lagertechnikgeräten, Schleppern und intelligenten Intralogistiklösungen, der maßgefertigte Lösungen für die innerbetriebliche Logistik bietet.

Ihr Aufgabenbereich

Sie leisten technischen Support für ServicemitarbeiterInnen.
Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zu KundInnen, LieferantInnen und ServicetechnikerInnen.
Sie erstellen und verfolgen Serviceangebote nach.
Sie bestellen, wickeln ab und koordinieren Ersatzteile.
Sie pflegen und verwalten Material- und Stammdaten.

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung sowie technisches Grundverständnis (z. B. Hydraulik, Mechatronik oder Mechanik).
Versiert im Umgang mit Microsoft Office, SAP und gängigen IT-Anwendungen.
Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
Kommunikationsstärke, soziale Kompetenz, Flexibilität, Engagement, Eigeninitiative und Teamfähigkeit.
Idealerweise Erfahrung in der Branche.