Mitarbeiter_in Kundenservice / Geschäftsstelleninnendienst Innsbruck Grabenweg

Mitarbeiter_in Kundenservice / Geschäftsstelleninnendienst Innsbruck Grabenweg

STANDORT: Innsbruck AUSMASS: Full-time employee VERFÜGBAR: 01.01.2027
Wir trauen uns vertrauen.
So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter – der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum gehören wir in Österreich und international zu den erfolgreichsten Versicherungen. Mut zeigen wir auch, weil wir unseren Mitarbeiter_innen viel Freiheit geben – ob in Sachen Gestaltungsspielraum oder großer Flexibilität in Arbeitszeit und Arbeitsort. Denn wir vertrauen den Menschen, die bei uns arbeiten.

In dieser Funktion sind Sie für eine effiziente und kundenorientierte Abwicklung der Kundenservicierung verantwortlich. Sie führen Maßnahmen zur Steigerung der Datenqualität durch und unterstützen aktiv die Verkäufer_innen bei der Geschäftsaufbringung durch Früherkennung von Stornogefährdungen und bei der Kundenbindung. Unser Team freut sich auf Ihre Unterstützung!

Was erwartet Sie bei uns?

• Sie unterstützen die Geschäftsleitung und die Kundenbetreuer_innen der Geschäftsstelle Grabenweg in Innsbruck in allen Belangen der Administration und Organisation der Geschäftsstelle mit dem Ziel der fachgerechten, effizienten, kundenorientierten und ordnungsgemäßen Abwicklung aller Geschäftsvorfälle.
• Sie führen die Kfz-An-, Um- und Abmeldungen und der in diesem Zusammenhang stehenden Ver-waltungsaufgaben unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften und des Ziels einer fachgerechten, effizienten, kundenorientierten und ordnungsgemäßen Abwicklung durch.

Was bringen Sie mit?

• Kundenorientierung
• Selbständiges Arbeiten und Bereitschaft zur Weiterbildung
• Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
• Flexibilität bei Vertretungen und der Handhabung verschiedener Kommunikationsmedien
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sie haben die Bereitschaft für Vertretungstätigkeiten in den Verkaufsgebieten

Was bieten wir Ihnen?

• Wir stellen Ihnen zu Beginn einen Buddy zur Seite und Sie werden Teil unserer Newcomer-Community, damit Sie schnell bei uns ankommen
• Wir gewähren Ihnen Angestelltenrabatte auf unsere Versicherungsprodukte
• Karenzmanagement, Papamonat, Elternteilzeit bis hin zur Unterstützung für pflegende Angehörige: die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns sehr wichtig
• Wir legen Wert auf Ihre Erholung: zusätzlich zum Jahresurlaub sind der 24. und 31.12. arbeitsfrei
• Wir unterstützen Ihr soziales Engagement im Rahmen unserer Initiative  mit einem Sonderurlaubstag
• Wir investieren in Ihre Aus- und Weiterbildung – von Fach- und persönlichkeitsbildenden Seminaren bis zu einem professionellen Talentemanagement
• Wir denken auch an später: mit unserer betrieblichen Altersvorsorge für unsere Mitarbeiter_innen
• Wir fördern nachhaltige Mobilität: Wir übernehmen 50% der Kosten für Ihr Öffi-Ticket, damit Sie umweltfreundlich und entspannt zur Arbeit kommen

Gehalt

Mindestens 44.144,24 Euro brutto pro Jahr bei 38,5  Wochenstunden. Ebenso wie Sie geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden - Ihr tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von Ihrer Ausbildung und Ihrer Erfahrung.

Möchten Sie Teil unseres Generali-Teams werden? Ausgezeichnet!

Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung über den Button "Jetzt bewerben".

Ihre Ansprechperson:
Birgit Höfer
Leiterin HR RD West
+43512592650408