IT Support

IT Support (m/w/d)

IHR PROFIL:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, Informatik oder vergleichbar
• Erste Berufserfahrung im IT Support
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software, IT Systeme
• Erfahrung im Umgang mit Support-Tickets und in der Lösung technischer Probleme
• Englisch in Wort und Schrift
• Gute Deutschkenntnisse

WAS SIE ERWARTET:

• Unterstützung des Infrastruktur-Teams im Sinne eines Smart Hands Supports
• Konfiguration, Betreuung und Optimierung von IT Systemen und Endgeräten
• Technischer Support für Endanwender bei Hardware-, Software- und Infrastrukturthemen
• Bearbeitung von eskalierten Support-Tickets sowie Analyse und Lösung komplexer Störungen
• Fehleranalyse und Troubleshooting bei IT Systemen und Infrastrukturkomponenten
• Unterstützung bei Server- und IT-Equipment-Updates
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Architekten und Projektteams zur Optimierung bestehender Systeme
• Unterstützung bei der Integration von Hardware- und Softwarelösungen
• Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation

WAS WIR BIETEN:

• Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• Spannende und vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Flexible Arbeitszeitmodelle

ARBEITSORT: Schwaz

ARBEITSBEGINN: Ab sofort

ENTGELT: Eine adäquate Bezahlung ist abhängig von der jeweiligen Branche sowie Ausbildung und beruflichen Erfahrung der BewerberInnen, somit ist eine Überzahlung des Mindestgrundgehaltes von monatlich brutto EUR 3.500,- auf Basis Vollzeit für diese Stelle gegeben.

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