Rezeptionist

Falkensteiner Gruppe
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KI-Zusammenfassung

Als Rezeptionist bist du der erste Ansprechpartner für Gäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Front Office. Du kümmerst dich um die individuellen Wünsche der Gäste und koordinierst die interne Kommunikation. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Hotelgruppe.

Rezeptionist (m/w/d)

DEINE AUFGABEN BEI UNS:
  • Erster Ansprechpartner für Gäste vor Ort inkl. Empfang und Betreuung (Check-in und Check-out)
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
  • Erledigung administrativen Tätigkeiten
  • Individuelle Betreuung der Gästewünsche
  • Erfüllung der Gästezufriedenheit
  • Koordination der internen abteilungsübergreifenden Kommunikation von Gäste-Präferenzen
  • Annahme und Weiterleitung von Reservierungsanfragen
DAS BRINGST DU MIT:
  • Motivation, Teamgeist und Spaß am Gästekontakt
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
  • Kommunikationsstärke und selbstbewusstes Auftreten
  • Quereinsteiger willkommen; Erfahrung im Front Office von Vorteil
  • Abgeschlossene Reifeprüfung, Lehre oder Berufsausbildung
  • Microsoft Office Kenntnisse
WAS WIR DIR BIETEN:
  • Bonusprogramme: Saisonale Prämie bei Erreichung der abteilungsspezifischen Ziele (bis zu 1 Monatsgehalt jährlich), Fixe Provision bei Verkauf von höheren Zimmerkategorien
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung im Ganzjahresbetrieb
  • Frühstück, Mittag- und Abendessen stehen kostenlos im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant zur Verfügung
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche und -finanzierung
  • Kostenloses Parken am Hotel
  • Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Hotelgruppe
  • Mobile Falkensteiner Academy und E-Learning Plattform
  • Cross-Exposure Möglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels
  • Staff Rate in den über 30 Falkensteiner Hotels und Residences
  • 50% auf F&B Leistungen sowie 20% auf Spa Behandlungen
  • Nutzung des hoteleigenen Fitnessraumes und Pools
  • Geburtstagsgeschenke
  • Attraktive Lage für Sport- und Freizeitmöglichkeiten
  • Teamevents und lokale Ermäßigungen

Die Bezahlung richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe ab € 2.088,00 brutto/40 Std. (angelernt) oder € 2.237,00 brutto/40 Std. (abgeschlossene Ausbildung) mit der Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung.

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KONTAKT: Claudia Gressenbauer, Mail: at.fbl.hr@falkensteiner.com, 4190 Bad Leonfelden, Wallseerstraße 10

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