Support Engineer (m/w/d)

x-tention Informationstechnologie GmbH

KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du verantwortlich für den 2nd Level Support in der Clienttechnik sowie auf Server- und Backend-Systemen. Du analysierst und entwickelst die bestehende IT-Infrastruktur weiter und führst Wartungs- und Update-Tätigkeiten durch. Zudem bringst du deine Skills in IT-Projekten aktiv ein und arbeitest selbstständig und strukturiert.

Deine Rollen bei x-tention

Sicherstellung des 2nd Level Supports in der Clienttechnik sowie auf Server- und Backend-Systemen

Analyse, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur

Lifecycle-Management von Endgeräten inkl. Hardware-, Software- und Peripheriekomponenten (Clients, Drucker etc.)

Durchführung von Wartungs-, Update- und Rollout-Tätigkeiten auf Client- und Serversystemen

Administration und Weiterentwicklung der Clientmanagement-Lösung

Aktive Mitarbeit in IT-Projekten (Planung, Implementierung, Optimierung)

Diese Skills solltest du mitbringen

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Erste praktische Erfahrung in einer ähnlichen Rolle von Vorteil

Grundkenntnisse in Microsoft-basierten Server- und Clientumgebungen (z. B. Active Directory, Exchange, etc.) wünschenswert

Selbstständige, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein

Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit in einem technisch geprägten Arbeitsumfeld

Gutes technisches Verständnis, analytisches Denken und eine lösungsorientierte Herangehensweise

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