Mitarbeiter Kundenbetreuung - Finanzdienstleistungen

teampool personal service gmbh
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KI-Zusammenfassung

In dieser Position sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Finanzdienstleistungen zuständig. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen und unterstützen Kunden bei Fragen zu Wertpapierorders. Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Umfeld mit umfassenden Einarbeitungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Mitarbeiter Kundenbetreuung - Finanzdienstleistungen (m/w/d)

Standort Salzburg, Salzburg

Arbeitszeit 38.5 Stunden/Woche

Ihr Aufgabenbereich

  • Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
  • Erste Ansprechperson von Depot-, Konto- und Zugangsfragen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
  • Erfassung und Verwaltung von Aufträgen sowie Pflege von Stammdaten im ERP-System
  • Koordination und Überwachung der termingerechten Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Unterstützung bei Fragen rund um Wertpapierorders

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (zB HAS, HAK, Lehre etc. oder vergleichbar)
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Bankwesen oder Fin Tech Umfeld von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook); Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen von Vorteil
  • Freundliches und professionelles Auftreten, sowohl im direkten Kundenkontakt als auch schriftlich
  • Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse wünschenswert
  • Interesse an Kapitalmärkten und Wertpapierhandel sowie grundlegendes Verständnis von Orderarten und Börsenmechanismen

Unser Kunde bietet

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
  • Ein motiviertes und dynamisches Team mit einem positiven Arbeitsumfeld
  • Umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten

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