Customer Service Specialist (m/w/d)
ADECCO ÖsterreichDu bist serviceorientiert, kommunikationsstark und bringst erste Erfahrung im Kundenservice mit? Dann werde Teil unseres engagierten Teams in Linz und unterstütze ihn dabei, jegliche Kundenanfragen professionell und gezielt abzuwickeln.
Customer Service Specialist (m/w/d)
Einsatzort
Asten
Aufgaben
- Eigenständige Betreuung des gesamten Order-to-Cash-Prozesses für unsere österreichischen Kunden
- Erstellung von Angeboten und Auftragsabwicklung
- Direkter Kundenkontakt sowie Bearbeitung von Reklamationen, Beschwerden und Claims
- Enge Zusammenarbeit mit Planung, Logistik und dem internationalen Customer Service Team (NL)
- Proaktive Kommunikation und lösungsorientiertes Arbeiten
- Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Position
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAP
- Eigeninitiative, Proaktivität und Teamgeist
- Freude an internationaler Zusammenarbeit
Gehalt
- Jahresbruttogehalt ab € 38.000 – bei Top-Qualifikation ist eine Überzahlung vorgesehen
- Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen mit Ambitionen zum „Big Player“
- Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung
- Training in unserer Zentrale in Italien (nahe Mailand) sowie gelegentliche Reisetätigkeit zu Beginn
Bereit für den nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Kontakt:
Bernadette Aschauer (Hinterberger), MSc
Deputy Branch Manager
Tel +43 59911 20612
bernadette.hinterberger@adecco.at