Kundenberater\*in - Teilzeit 15 Wochenstunden

I.K. Hofmann GmbH

KI-Zusammenfassung

Sie beraten Kund*innen persönlich und telefonisch zu Fahrkarten, Klimaticket und Fahrplänen und übernehmen das Beschwerdemanagement. Außerdem führen Sie die Kasse und unterstützen im Backoffice.

Kundenberater*in - Teilzeit 15 Wochenstunden

Für unseren Kunden suchen wir am Standort Linz nach Verstärkung.

Das sind wir!

Das eXperts consulting center, eine Business Unit der I.K. Hofmann GmbH, fungiert als Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten Spitzenkräften. Von der Suche bis zur Anstellung unterstützen wir beide Seiten, damit am Ende eine Partnerschaft entsteht, die alle voranbringt. Ihr Erfolg ist uns wichtig und dafür nehmen wir uns Zeit. Profitieren Sie von unserem globalen Netzwerk und werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte.

Wen suchen wir?

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Kundenservice
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office, Kenntnisse in SAP und CRM von Vorteil
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie freundliches, kommunikatives Auftreten
  • Freude an der Zusammenarbeit im Team
  • Gute regionale Ortskenntnisse

Was erwarten wir?

  • Verkauf von Fahrkarten sowie Ausstellung des Klimatickets Österreich
  • Kundenbetreuung und -beratung inkl. Auskunft zu aktuellen Fahrplänen
  • Telefonische Kundenberatung im First-Level sowie Beschwerdemanagement
  • Kassenführung und Mitarbeit im Backoffice
  • Dienstzeiten: Donnerstag 8:30 17:30 Uhr, Freitag 8:30 13:00 Uhr

Das erwartet Sie bei uns!

Ihre Benefits

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt von mindestens EUR 3 100,00 auf Vollzeitbasis vorgesehen. Abhängig von Ihren Qualifikationen und Erfahrungen ist eine Überzahlung möglich.

Bewerben Sie sich über den "Jetzt bewerben"-Button.

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