Front Office Supervisor (m/w/d)

Falkensteiner Gruppe
Jetzt bewerben

KI-Zusammenfassung

Als Front Office Supervisor (m/w/d) leiten Sie ein 5-köpfiges Team, schulen und coachen die Mitarbeiter und sind verantwortlich für die Qualitätskontrolle der Front Office Prozesse. Sie kümmern sich um das Beschwerdemanagement und die Dienstplanung, während Sie sicherstellen, dass der Eingangs- und Lobbybereich gepflegt ist. Freuen Sie sich auf ein dynamisches Team und ein ausgezeichnetes Betriebsklima.

Du möchtest Teil eines stetig wachsenden Familienunternehmens sein, das inzwischen mehr als 30 Hotels & Residences in Europa betreibt? Du möchtest dazu beitragen, unseren Gästen ein Wohlfühl-Zuhause auf Zeit zu schaffen? Bei Falkensteiner erwartet dich ein dynamisches und offenes Team, das sowohl Innovation als auch Tradition schätzt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und schon bald in unserem Team am Nassfeld begrüßen zu dürfen als:

Front Office Supervisor (m/w/d)

IHRE AUFGABEN BEI UNS:

  • Leitung des 5-köpfigen Front Office Teams.
  • Einschulung & Coaching des Teams.
  • Qualitätskontrolle der Front Office Prozesse.
  • Kontrolle von Kassen & Abrechnungen.
  • Prüfung von Reservierungen und Zimmerzuteilung.
  • Lösungsorientiertes Beschwerdemanagement.
  • Unterstützung bei Dienstplanung.
  • Sicherstellung eines gepflegten Eingans- und Lobbybereichs.
  • Abstimmung mit anderen Abteilungen.

WAS WIR IHNEN BIETEN:

  • Ausgezeichnetes Betriebsklima per „Du“.
  • Kostenfreie Unterkunft.
  • Kostenfreie Nutzung der öffentlichen Bereiche wie SPA und Fitnessbereich.
  • Ausführliches Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start.
  • Gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen in unseren Teamrestaurants (auch an freien Tagen).
  • Individuelle Entwicklungsplanung und -begleitung durch interne und externe Trainings und Fortbildungen.
  • Cross-Exposure Möglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels.
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld.
  • Attraktive Lage für Sport- und Freizeitmöglichkeiten.
  • Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen.

Auf Basis von 48 Stunden und 6 Tagen pro Woche bieten wir ein monatliches Bruttogehalt von € 2650,-. Je nach Qualifikation und Berufserfahrungen ist eine Überzahlung möglich.

Auch alternative Arbeitszeitmodelle sind möglich.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Werfen Sie einen Blick auf Ihren zukünftigen Arbeitsplatz: www.falkensteiner.com

KONTAKT: Luca Carlo Bartsch, General Manager · Luca.bartsch@falkensteiner.com

Diese Jobs könnten dich auch interessieren

  • Von neuen Jobs zuerst erfahren?

    Trage deine E-Mail ein und erhalte passende Stellen zu dieser Suche automatisch.