Key Account Specialist (m/w/d) | Kundenbetreuung & Operations | 30–40 Std.
ADECCO ÖsterreichKI-Zusammenfassung
Adecco – We make the world work
Als Teil der weltweit agierenden The Adecco Group mit Hauptsitz in der Schweiz zählt Adecco zu den Top-10-Personaldienstleistern weltweit. Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht der Mensch: Mit Herz und Verstand bringen wir qualifizierte Bewerber:innen mit den passenden Unternehmen zusammen. Unser Erfolg beruht dabei auf dem Engagement und der Kompetenz unserer Mitarbeiter:innen.
Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen, suchen wir zur Verstärkung des bestehenden Teams ab sofort eine:n Key Account Specialist (m/w/d) – Kundenservice & Operations.
Als Teil der weltweit agierenden The Adecco Group mit Hauptsitz in der Schweiz zählt Adecco zu den Top-10-Personaldienstleistern weltweit. Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht der Mensch: Mit Herz und Verstand bringen wir qualifizierte Bewerber:innen mit den passenden Unternehmen zusammen. Unser Erfolg beruht dabei auf dem Engagement und der Kompetenz unserer Mitarbeiter:innen.
Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen, suchen wir zur Verstärkung des bestehenden Teams ab sofort eine:n Key Account Specialist (m/w/d) – Kundenservice & Operations.
Key Account Specialist (m/w/d) | Kundenbetreuung & Operations | 30–40 Std.
Einsatzort
Leopoldsdorf
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für internationale Kunden und Geschäftspartner bei Anfragen, Reklamationen und Servicefällen.
- Koordination und Nachverfolgung von Incidents sowie Sicherstellung einer raschen Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen.
- Laufende Kommunikation mit Kunden über Bearbeitungsstände, Maßnahmen und weitere Schritte.
- Pflege von Kunden-, Auftrags- und Bestandsdaten sowie Durchführung relevanter Buchungen.
- Unterstützung bei Inventuren, Bestandsklärungen und der Sicherstellung einer korrekten Dokumentation.
- Mitarbeit an der Optimierung von Serviceprozessen sowie Erstellung von Berichten und Auswertungen.
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, Key Account Management, Auftragsmanagement oder einer vergleichbaren administrativen Position.
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit SAP S/4HANA.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Hohe Stressresistenz, ausgeprägte Serviceorientierung und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsorganisation und Hands-on-Mentalität.
Gehalt
- Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung.
- Kantine sowie kostenlose Parkplätze direkt am Firmengelände.
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
- Regelmäßige Team- und Firmenevents (z. B. Weihnachtsfeier, Teambuilding-Aktivitäten).
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt bei Vollzeitbeschäftigung EUR 2.528,04 brutto pro Monat. Eine Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung möglich.
Arbeitszeit: ab 30 Stunden/ Woche
Dienstbeginn: ab sofort
Dienstort: 2333,Leopoldsdorf
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, per Post oder per Mail, an folgende Adresse:
Adecco Personalbereitstellungs GmbH
Claudia Gonzalez de Chaves Dreyer
Mariahilfer Straße 123/6 - 1060 Wien
Claudia.GonzalezDeChavesDreyer@adecco.at
0664 421 7963
www.adecco.at