Customer Service & Shop Mitarbeiter

Werden Sie Teil eines erfolgreichen Onlinevertriebs für Technik, Multimedia, Familie & Gesundheit sowie Haushalt & Garten!

Für einen etablierten Onlinevertrieb mit einem vielfältigen Produktsortiment suchen wir motivierte Verstärkung für das bestehende Serviceteam am Hauptstandort in 1030 Wien. Zusätzlich ist ein regelmäßiger Einsatz am weiteren Unternehmensstandort in 2431 Enzersdorf an der Fischa erforderlich. Sie arbeiten somit an beiden Standorten und erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag innerhalb des Unternehmens.

Zur verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Customer Scervice & Shop Mitarbeiter. Führerschein B und eigenes KFZ sind zur Anreise an den Arbeitsort von Vorteil, jedoch nicht Bedingung.

Ihr Aufgabenbereich

• Sie sind erste Ansprechperson für KundInnen im Shop.
• Sie übernehmen die kompetente Beratung und den Verkauf direkt im Geschäftslokal.
• Sie beantworten Kundenanfragen zu Produkten und Services telefonisch, per E-Mail und Chat.
• Sie führen aktive Beratungs- und Verkaufsgespräche über die vielfältige Produktpalette und nutzen dabei Cross- und Upselling-Möglichkeiten.
• Sie bearbeiten Service- und Reparaturaufträge und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.
• Sie sind für die ansprechende Warenpräsentation, die Warenverräumung und die Einhaltung der Merchandising-Vorgaben verantwortlich.

Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen über Berufserfahrung im Verkauf bzw. im Handel.
• Sie haben Freude an der Kommunikation mit KundInnen und am aktiven Verkauf.
• Sie bringen technisches Grundverständnis sowie Interesse an technischen Produkten mit.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie zeichnen sich durch Belastbarkeit, Stressresistenz und eine strukturierte Arbeitsweise aus.
• Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse.

Wir bieten Ihnen

• Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Großzügige Provisionen im Verkauf / Team Provisionen
• Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten
• Flache Hierarchien, schnelle Kommunikationswege
• Verantwortungsvolle Position mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Ihre Arbeitszeiten

Vollzeit: Mo - Fr 09:00 - 18:00 Uhr und 1x im Monat Sa. 09:00 - 14:00 Uhr, 38,5 Stunden/Woche.

Das gesetzliche Mindestentgelt beträgt € 2.528,04 brutto / Monat, eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

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