Technical Customer Support Specialist / Technischer Innendienst (m/w/d)

DIS AG
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KI-Zusammenfassung

Als Technical Customer Support Specialist im Innendienst sind Sie verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Angeboten und die Unterstützung von B2B-Kunden. Sie arbeiten eng mit internationalen Kunden und verschiedenen Abteilungen zusammen und tragen zur Einhaltung von Compliance-Richtlinien bei.
Du bist technikaffin, hast Freude am Austausch mit Menschen und findest für jede Herausforderung die passende Lösung? Dann haben wir genau die richtige Chance für dich. Für unseren Kunden, ein weltweit führendes Technologieunternehmen im Bereich Präzisionsenergie und Steuerungstechnik, suchen wir dich als Customer Support Representative im Innendienst.

Technical Customer Support Specialist / Technischer Innendienst (m/w/d)

Einsatzort

Brunn am Gebirge

Aufgaben

  • Eigenständige Bearbeitung im Customer Support – von Angeboten bis zu Aufträgen
  • Erstellung von Angeboten und Überprüfung der Auftragsabwicklung inklusive Lieferzeitüberwachung
  • Sicherstellung der Einhaltung von SOX und Trade Compliance Richtlinien
  • Telefonische und schriftliche Unterstützung von B2B Kunden
  • Unterstützung beim Upselling von Produkten und Services
  • Regelmäßiger Austausch mit internationalen Kunden sowie internen Ansprechpartnern zum Auftragsstatus
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und internationalen Standorten in unterschiedlichen Ländern und Zeitzonen

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im internationalen Vertrieb oder im Kundendienst
  • Gute Kenntnisse in SAP oder einem vergleichbaren ERP System sowie sicherer Umgang mit MS Office und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
  • Eigenständige, proaktive Arbeitsweise sowie Interesse an technischen Produkten
  • Teamgeist und Flexibilität in einem dynamischen, internationalen Umfeld

Gehalt

  • Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem innovativen High Tech Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work Life Balance
  • Moderne Büroausstattung und attraktive Benefits
  • Für diese Position bewegt sich das Bruttojahresgehalt ab mind. 40.000 EUR, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung in englischer Sprache!

Dein Kontakt

Natalie Kepp
Natalie.Kepp@dis-ag.com
Telefon +43 1 5060710721
DIS AG | Mariahilfer Str. 123/5 | 1060 Wien
www.dis-ag.at

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