Call Center Agent (Senior) (m/w/d) in Graz

Fokus: Kund:innenservice & Bestellannahme
Standort: 8074 Raaba | Anstellungsart: 38,5 Wochenstunden (Vollzeit) | Eintrittsdatum: ab sofort

Über Randstad

Randstad ist dein Partner for Talent - weltweit führend und doch nah an den Menschen vor Ort. An rund 4.500 Standorten in 40 Ländern bringen wir Unternehmen und passende Talente zusammen.
Für das Customer Service Center in Raaba suchen wir ab sofort Unterstützung für den Weltmarktführer im Bereich Gase und Serviceleistungen für Gesundheitswesen.

Unser Angebot an Dich

• Attraktives Vergütungspaket: Dein Einstiegsgehalt beträgt € 2.528,04 brutto/Monat (auf Vollzeitbasis) in einem unbefristeten Anstellungsverhältnis.
• Flexibilität & Homeoffice: Nach 6 Monaten erfolgreicher Einarbeitung vor Ort besteht die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
• Gutes Arbeitsklima: Ein kollegiales Miteinader, in dem Erfahrung geschätzt wird.
• Gezielte Weiterentwicklung: Umfassende Einarbeitung in unsere Systeme.

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenberatung und Kundenbetreuung
• Bestell- & Anwendungssupport: Bestellannahme und Hilfestellung bei der Anwendung der jeweiligen Produkten
• Troubleshooting und professionelles Beschwerdemanagement

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Lehre, HAK, HAS, HLW oder Matura)
• Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2)
• Führerschein B & PKW wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung (Anbindung an Öffentlichen Verkehrsmittel)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung/-betreuung von Vorteil
• Strukturierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Starke Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen, Belastbarkeit, Flexibilität sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

Haben wir dein Interesse geweckt?

Du möchtest deine fundierte Serviceerfahrung gewinnbringend einbringen, schätzt Stabilität und suchst eine langfristige Perspektive mit Homeoffice-Option? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Berufsfeld:
CALL CENTER
Referenznummer:
CALLC16471