Kundenbetreuer:in im Finanzwesen (m/w/d)

ADECCO Österreich

KI-Zusammenfassung

In dieser Position sind Sie die erste Ansprechperson für Mitglieder und betreuen diese kompetent bei finanziellen Anliegen. Sie eröffnen und verwalten Konten, beraten zu Bankprodukten und stellen die Einhaltung interner Richtlinien sicher. Zudem bringen Sie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Privatkunden- oder Retail-Banking mit und haben sehr gute Englischkenntnisse.

Unser Kunde ist eine international tätige Finanzorganisation mit einer starken Serviceorientierung und einem globalen Netzwerk. Mitglieder aus zahlreichen Ländern profitieren von maßgeschneiderten Finanzlösungen, persönlicher Beratung und einer langfristigen Betreuung. Vielfalt, Integrität und die Förderung einer positiven Kundenerfahrung stehen dabei im Mittelpunkt des täglichen Handelns.

Einsatzort

Wien

Aufgaben

  • Sie sind die erste Ansprechperson für Mitglieder und betreuen diese kompetent, serviceorientiert und professionell bei sämtlichen finanziellen Anliegen.
  • Sie eröffnen und verwalten Konten, bearbeiten Anträge und stellen die korrekte Abwicklung aller administrativen Prozesse sicher.
  • Sie beraten Mitglieder zu Bankprodukten und Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Konto- und Kreditprodukte, und unterstützen sie bei der Auswahl passender Lösungen.
  • Sie berechnen Kredit- und Zinssätze, erstellen entsprechende Unterlagen und unterstützen bei der Bearbeitung von Kreditanträgen.
  • Sie stellen die Einhaltung interner Richtlinien sowie regulatorischer Vorgaben sicher und behandeln sensible Informationen stets vertraulich.

Anforderungen

  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Privatkunden- oder Retail-Banking.
  • Erfahrung im Kreditgeschäft sowie ein gutes Verständnis für die Berechnung von Kredit- und Zinssätzen.
  • Sehr gute Englischkenntnisse, die im Rahmen des Bewerbungsprozesses überprüft werden.
  • Eine ausgeprägte Service-Mentalität sowie ein offenes, freundliches und professionelles Auftreten.
  • Lösungsorientiertes Denken, Eigeninitiative und Freude am Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen.

Gehalt

Die Position ist voraussichtlich auf zwei Jahre befristet.

Für diese Position bewegt sich das Bruttojahresgehalt bei EUR 57.000 auf Vollzeitbasis. Die tatsächliche Vergütung richtet sich nach Ihrer Qualifikation, Berufserfahrung und Ihren fachlichen Kenntnissen.

Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer international renommierten Finanzorganisation, die ihren Mitarbeitenden ein wertschätzendes, diverses und multikulturelles Arbeitsumfeld bietet.

Arbeitszeit: Vollzeit (38,5 Stunden/Woche)
Dienstbeginn: ab sofort
Dienstort: 1210 Wien

Ansprechperson:
Thuy Truong
Account Manager
Tel +43 5 991120613
thuy.truong@adecco.at

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